답변[re] G204 wan포트가 작동이 안됩니다.
안녕하세요~ 이상운 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
포트를 아래 링크와 같은 방법으로 확인하신 후 포트에 불이 들어오지 않으신다면
제품을 입고하여 주시기 바랍니다.
ip TIME 공유기의 LAN 포트 이상 유무 확인방법 << 클릭하세요~!!
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 이상운 님이 쓰신 내용 <<<
>
>바로 전날까지 잘 사용되다가 회사 다녀와서 접속을 하니 사용이 안됩니다.
>
>게시판을 검색해서 기기 초기화도 해보고 IP설정도 다시 해보고
>
>케이블도 여기저기 바꿔 껴보고 해도
>
>wan단자만 불이 안들어오면서 연결이 안됩니다.
>
>메가패스 모뎀은 따로 없고 벽에서 나오는 회선으로 바로 컴퓨터로 들어가고
>
>이선을 다이렉트로 연결하면 컴퓨터에서는 인터넷이 잘 됩니다.
>
>wan포트로 연결을 하면 작동이 안됩니다.
>
>AS하게 입고 해야 하나요?
>
>11월경에 산건데 as비용은 어떻게 되나요?
>
감사합니다.
포트를 아래 링크와 같은 방법으로 확인하신 후 포트에 불이 들어오지 않으신다면
제품을 입고하여 주시기 바랍니다.
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>바로 전날까지 잘 사용되다가 회사 다녀와서 접속을 하니 사용이 안됩니다.
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>게시판을 검색해서 기기 초기화도 해보고 IP설정도 다시 해보고
>
>케이블도 여기저기 바꿔 껴보고 해도
>
>wan단자만 불이 안들어오면서 연결이 안됩니다.
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>메가패스 모뎀은 따로 없고 벽에서 나오는 회선으로 바로 컴퓨터로 들어가고
>
>이선을 다이렉트로 연결하면 컴퓨터에서는 인터넷이 잘 됩니다.
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>wan포트로 연결을 하면 작동이 안됩니다.
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>AS하게 입고 해야 하나요?
>
>11월경에 산건데 as비용은 어떻게 되나요?
>
감사합니다.







































