답변[re] 아무래도 cpu 문제인 것 같아요..ㅠ

안녕하세요~ 윤현종 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 제품 사용중 CPU램프가 점멸되지 않아 사용이 어려우신 상태이시군요. 해당 증상이라면 말씀해주신 내용과 같이 제품을 입고하여주시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 윤현종 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요 >어제 친절하게 도와주셔서 방법대로 설정을 해봤습니다. >그러나, 20분도 안가서 똑같은 증상이 나오네요.. >게시판 안을 검색하던 도중에 '유지훈' 씨의 증상이랑 비슷해서요..글은 3. 24일자 글인것 같구요.. 저처럼 같은 증상이네요. 똑같이요. >어제 말씀드리지 못했는데, 제가 어제 조치 해주신 후에 그걸 봤거든요. >cpu점등이 들어오지 않네요. >유지훈씨 상담결과에는 cpu on 문제라고 하셨는데, >제것도 그거라면 오늘 택배를 보내겠습니다. >영수증 사본을 같이 넣어서 보내구요~ >오늘 오전중에 보내도록 하겠습니다.. >A/S 부탁드립니다... 감사합니다.