답변[re] [수정-사진첨부] 고객 상담 전화를 받지 못하였습니다.
안녕하세요~ 이준희 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 고객님과 통화후 해당 제품의 케이스를 교체후 사용하기 위하여 아래의 방법으로 제품을 입고하여 케이스 교체후 사용해 보시기로 하였습니다.
A/S 입고는 대한통운(1588-1255)을 이용하여 보내 주시기 바랍니다.
-편의점에서 대한통운 택배를 이용하시면 적용되지 않습니다.
* 보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 이준희 님이 쓰신 내용 <<<
>
>
>사진 첨부 하였습니다. 참조 부탁드립니다.
>
>조금전 고객센터에서 전화가 왔었는데,
>제가 잠시 자리를 비우느라 받지를 못하였습니다.
>
>다시 한번 전화 부탁드립니다.
>감사합니다.
감사합니다.
연락드려 고객님과 통화후 해당 제품의 케이스를 교체후 사용하기 위하여 아래의 방법으로 제품을 입고하여 케이스 교체후 사용해 보시기로 하였습니다.
A/S 입고는 대한통운(1588-1255)을 이용하여 보내 주시기 바랍니다.
-편의점에서 대한통운 택배를 이용하시면 적용되지 않습니다.
* 보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
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>사진 첨부 하였습니다. 참조 부탁드립니다.
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>조금전 고객센터에서 전화가 왔었는데,
>제가 잠시 자리를 비우느라 받지를 못하였습니다.
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>다시 한번 전화 부탁드립니다.
>감사합니다.
감사합니다.







































