답변[re] 무선공유시 연결이 안됨
안녕하세요~ 이재원 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 고객님의 환경에서 해당 노트북의 무선 연결프로그램에서 무선 프로파일 설정과 연결 방법을 설명 드렸습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 이재원 님이 쓰신 내용 <<<
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>아까 LG전자에 연락을 취해서 무선인터넷을 할수있게 끔 해주었으나 컴퓨터를 껐다가 다시켜니 무선인터넷 접속이 안됩니다. LG쪽에는 원격지원을 받았는데 IPTIME 쪽에서는 원격지원을 해도 LG무선 네트웍프로그램을 만질수 없다는 식으로 연락을 받았었습니다. 그럼 이제 무선 인터넷 연결이 안되는 부분을 어디서 해결해야 합니까? 사서 별로 써보지도 못하고 환불 받으라는건가요? 감사합니다.
연락드려 고객님의 환경에서 해당 노트북의 무선 연결프로그램에서 무선 프로파일 설정과 연결 방법을 설명 드렸습니다.
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>아까 LG전자에 연락을 취해서 무선인터넷을 할수있게 끔 해주었으나 컴퓨터를 껐다가 다시켜니 무선인터넷 접속이 안됩니다. LG쪽에는 원격지원을 받았는데 IPTIME 쪽에서는 원격지원을 해도 LG무선 네트웍프로그램을 만질수 없다는 식으로 연락을 받았었습니다. 그럼 이제 무선 인터넷 연결이 안되는 부분을 어디서 해결해야 합니까? 사서 별로 써보지도 못하고 환불 받으라는건가요? 감사합니다.







































