답변[re] 인터넷 연결이 안됩니다.

안녕하세요~ 안기정 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 공유기의 LAN 포트가 정상동작하는지 확인하는 방법과 연결이 안되는 PC의 랜카드에서 링크모드를 낮추어 연결하는 방법을 설명 드렸습니다. [Windows XP] 링크모드 변경 방법   <<<   클릭하세요 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 안기정 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. >인터넷 연결이 안되고 있습니다. >랜 케이블 연결 상태는 이상이 없으나 >네트워크 환경 연결 보기 창에는 "연결되지 않았거나 연결이 제한됨"이란 >메시지가 뜨고 있으며 보내기 신호는 가는데 받기 신호에 있어서는 >증가가 없는걸로 봐서 신호 받는데 있어서 문제가 있는것 같습니다. >랜선이 연결된 관련 공유기 램프도 엄청 짧은 간격으로 깜빡이며 >이런 증상이 계속적인건 아니고 가끔씩 문제 없이 인터넷이 가능할때도 있습니다. > >아울러 문제가 되는 컴퓨터의 메인보드는 dndcom 사의 gf7025 am2 보드이며 >온보드 랜콘트롤러는 nvidia nforce networking controller 로 되어 있습니다. > >아울러 공유기에 다른 컴퓨터에도 dndcom 사의 메인 보드가 설치 되어 있으며 >TF6100 AM2 및 TF 7025 AM2 DVI 두개의 메인보드 이며 >TF6100 AM2 의 온보드 랜인 REATEK RTL 8139/810X FAMILY FAST ETHERNET NIC >이 동시에 인터넷에 접속시에 상의 증상이 발생하는것을 발견하였습니다. > >빠른 답변 부탁드리겠습니다. > 감사합니다.