답변[re] 인터넷 끊김현상

안녕하세요~ 엄상운 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 현재 외부에 계신 상태이셨으며 회선 직접연결하여 사용할 경우 큰 문제가 없는걸로 보아 제품 공장초기화후 최신버전 펌웨어 업그레이드를 해보시기로 하셨습니다. 아래 게시물을 참고하여 설정해 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법   <<<   클릭하세요 ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 엄상운 님이 쓰신 내용 <<< > >1주전에 공유기 Q204구입해서 사용하고있습니다 >헌데 공유기를 사용해서 두대의 컴터를 인터넷연결을 하면 >인터넷이 끊기는 현상이 발생을 하더군요.. >그래서 여기저기 찾아보면서 공유기 리셋도해보고했지만 >똑같은현상인듯합니다...일단 인터넷이문제인지 공유기가 문제인지만 >알아도 문제해결하는데 좋겠네요... >로그기록도 보시는게 좋다고 하여 첨부합니다^^ >어떤 문제인지 알려주시면 감사하겠습니다 >발생시간 로그 내용 >2008/03/25 12:16:35 IP : 192.168.0.4 LOGIN 성공   >2008/03/25 12:06:24 IP : 192.168.0.4 LOGIN 성공   >2008/03/25 12:06:19 모든 설정이 저장됨   >2008/03/25 12:06:03 DHCP Client(WAN)가 IP를 받음: 203.228.86.235 ( WAN1 )   >2008/03/25 12:05:59 PPPoE 서버의 응답이 없음( WAN1 [PADI])   >2008/03/25 12:05:59 관리자가 인터넷 설정을 변경함: PPPoE 방식 -> 동적 IP   >2008/03/25 12:05:41 관리자가 인터넷 설정을 변경함: 동적 IP -> PPPoE 방식   >2008/03/25 12:05:39 PPPoE 서버의 응답이 없음( WAN1 [PADI])   >2008/03/25 12:05:39 관리자가 인터넷 설정을 변경함: PPPoE 방식 -> 동적 IP   >2008/03/25 12:05:22 관리자가 인터넷 설정을 변경함: 동적 IP -> PPPoE 방식   >***** DHCP Client(WAN)가 IP를 받음: 203.228.86.219 ( WAN1 )   >***** 시스템 재시작 ( Version : 5.16 )   > >* 고객지원실님에 의해서 게시물 이동되었습니다 (2008-03-25 14:34) 감사합니다.