답변[re] 문의드립니다.

안녕하세요~ 조성훈 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 무선의 끊김증상의 경우 무선랜이상, 공유기의 무선이상, 전파간섭, 무선랜드라이버 및 운영체제상의 프로그램 문제등이 있습니다. 우선 공유기의 펌웨어를 최신으로 업그레드 해주시고 무선랜카드의 드라이버도 최신으로 업데이트 하여 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 (무선랜카드의 경우 노트북제조회사문의) 공유기의 펌웨어 업그레이드 후 설정화면 http://192.168.0.1 무선설정마법사를 통하여 SSID변경및 채널변경을 임위로 변경하여 사용해보시기 바랍니다. 또한 확인이 가능하다면 설치환경상에 비교테스트가 가능한 다른 무선랜카드나 다른 무선AP환경에서 노트북을 이용하여 끊김문제부분을 확인해주시면 비교내용을 통하여 장비의 하드웨어적인 문제를 진단할 수 있습니다. 이러한 설정으로도 문제 해결이 되지 않는다면 제품의 이상유무를 점검하기 위해 A/S를 보내주시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 조성훈 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. > >공유기사용에 관해 문의드립니다. > >요즘 공유기를 사용할때 무선 인터넷을 사용하면 중간에 끊기는 현상이 발생하는데요 > >(무선인터넷 목록에도 뜨지 않아 공유기 전원을 뺐다 껴야 목록에 나타납니다) > >유선 인터넷을 사용할때도 자주 특히 밤시간에 인터넷 속도가 급격하게 느려져서 공유기를 > >껐다 켜야 속도가 돌아오구요.그리고 가끔씩 인터넷을 키면 공유기 로그인 화면이 나옵니다. > >그래서 인터넷 검색 부터 시작해야 할때가 많구요 > >A/S를 받아야 하는지.. 아니면 다른 어떤문제인지 궁금합니다. > >감사합니다. 감사합니다.