답변[re] (급)갑자기 공유기인터넷 연결이 안됩니다.꼭 연락주세요

안녕하세요~ 이소연 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 상담드렸습니다. CPU의 LED는 정상적으로 동작을 할 경우 1초의 주기로 천천히 깜박거립니다. 하지만 켜져 있거나 꺼져 있는 경우 혹은 비정상적으로 깜박거릴 경우 제품의 불량이오니 해당 제품을 저희측으로 보내주셔서 A/S를 받아주셔야 합니다. 본사쪽으로 제품을 보내주실때는 택배안에, 고객님 성함, 주소, 연락처, 제품의 증상, 담당자 이름을 기재한 메모를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이소연 님이 쓰신 내용 <<< > >룸메와 인터넷을 같이 사용하고 있습니다. >오늘 집에 와보니 인터넷이 안되더군요 >룸ㅁㅔ에게 물어보니 어제부터 그랬다고 하더군요 >무선연결이 안되길래 직접 인터넷단말기 lan선을 제 노트북에 연결해보니 >이렇게 인터넷이 되는군요 >결국 공유기의 문제란 말인데 >멀쩡하던 공유기가 왜 갑자기 안되는겁니까? >괜히 저땜에 룸메도 인터넷 못하고 미안하네요 >빨리 연락주세요 >다시 인터넷 연결 guide에 따라 연결해보니 >마지막 단계에서 넘어가지 않네요 >그런데 단말기에 모든 led(pwr,cpu,wan,3번포트)에는 모두 불이 들어와있습니다. >빨리 연락해주세요 > > >ps...다른 비슷해보이는 현상들을 보고 따라해보려고 >전원을 뽑고 리셋버튼 누르기 부터 해봤는데 >cpu led가 전혀 깜빡이지 않던데여 --ㅅ 감사합니다.