공유기 설정에서 아이디 정보를 모르면 어떻게 하죠?

Question

겨우 겨우 펌웨어 업그레이드를 하고 난 다음에 잘 되는가 했는데,
문제에 봉착했습니다.

인터넷 연결 설정 부분에서
PPPoE 방식으로 가더니 계정과 암호를 요구하더라구요.
근데 전 인터넷이 옵션으로 들어와 있는 방에 세를 살고 있어서,
그 정보를 알 수 없더라구요.
주인 할아버지가 모르겠다고 하시던데.. ㅡㅡ;
별 방법 없어보이지만... 혹시나해서 문의를 드려요. 방법 없을까요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김현근 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의하신 내용에 대한 답변을 하여 드리겠습니다. 공유기에서 마법사를 사용하여 인터넷연결이 PPPOE 방식으로 검색되어 사용자 계정을 입력 하셔야하나 계정과 비밀번호를 모르실 경우 국번없이 100번에 문의하셔서 상담 받으시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김현근 님이 쓰신 내용 <<< > >겨우 겨우 펌웨어 업그레이드를 하고 난 다음에 잘 되는가 했는데, >문제에 봉착했습니다. > >인터넷 연결 설정 부분에서 >PPPoE 방식으로 가더니 계정과 암호를 요구하더라구요. >근데 전 인터넷이 옵션으로 들어와 있는 방에 세를 살고 있어서, >그 정보를 알 수 없더라구요. >주인 할아버지가 모르겠다고 하시던데.. ㅡㅡ; >별 방법 없어보이지만... 혹시나해서 문의를 드려요. 방법 없을까요? 감사합니다.