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답변[re] 인터넷연결이 안되네요...

2008.03.24조회 364

안녕하세요~ 이정아 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

문의주신 내용에 답변드리겠습니다. 현재 사용중인 Ralink Wireless Utility의 활성화가 정상적으로 되지 않는다면 우측 하단의 R 모양의 트래이아이콘에 우측마우스를 클릭하신후 Use Raconfig 선택하신후 다시한번 검색하여 주시기 바랍니다.

Ralink Utility를 사용하신다면 첨부해주신 그림과 같은 문제는 발생되지 않으며, 활성화가 되지 않는다면 무선네트워크연결에 우측마우스를 클릭하여 상단의 무선네트워크창에 있는 기본설정 네트워크를 모두제거하신후 다시한번 연결을 진행해주시기 바랍니다.

공유기를 통해 연결된 유선PC의 인터넷속도가 저하되셨다면 아래와 같은 방법을 통해 제품을 초기화 하신후 다시한번 연결하여 사용하시기 바랍니다.

* 하드웨어 초기화 방법은...

하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

# 연결 방법...
인터넷 회선과 WAN포트를 연결하지 않습니다. PC와 인터넷회선을 다이렉트로 연결합니다.인터넷이 정상적으로 되시는지 확인하신후, 인터넷회선을 PC에서 제거 합니다.다른 랜선을 이용하여 PC와 공유기의 1번포트를 연결합니다. 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여,
[관리도구] 클릭 후,
[인터넷연결설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고,  'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 제거해놓았던 인터넷회선을 공유기 WAN에 연결하여 외부ip주소가 정상적으로 표시되는지 확인하신후에 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 이정아 님이 쓰신 내용 <<<
>
>시디로 드라이브를 깔고 보안접속으로 연결을 했는데 >처음 설치했을 때는 되었는데 그 뒤로는 연결이 안되요 >보안없이 그냥 연결할 때는 인터넷에 연결은 되는데 속도가 너무 느리고 조금있다 끊깁니다 >한번 끊기고 나면 그 뒤엔 연결도 잘 안되구요 >랜카드는 인식이 되는 거 같거든요? >인터넷에 연결되지 않았거나 연결이 제한되었다고 나오구요 >오른쪽 작업표시줄에 있는 랜카드 아이콘 눌러서 들어가면 >처음에 프로그램 깔고 설치했을 때는site survey에서 rescan, connect, add to profile >모두 클릭이 가능했는데요 지금은 rescan 만 활성화 되고 나머지는 안되서 >다시 설정을 하려고 해도 안되구요
>
>정확히 어떻게 설명해야 할지 잘 몰라서 우선 제가 본대로 설명했구요 >첨부파일은 연결할 때 바탕화면에 프로그램과 무선 네트워크 연결 창을 띄워놓고 >캡쳐한 것입니다 >1은 보안설정으로 연결할 때, 2는 그냥 연결할 때입니다 >집에 저녁에 오기 때문에 전화연결 하면서 할 수가 없으니 메일로 설명해주세요
>
>
>그리고 공유기는 g504 사용중인데요
>다른 컴퓨터에는 유선으로 연결시켜놨는데 속도가 예전보다 느려진 거 같아서요 >공유기 통해서 인터넷 연결하더라도 한대만 인터넷 사용중이면 속도는 같아야 하지 않나요? 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷연결이 안되네요...
이름고객지원실
제품명89
인터넷 회선hanafos
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안녕하세요~ 이정아 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의주신 내용에 답변드리겠습니다. 현재 사용중인 Ralink Wireless Utility의 활성화가 정상적으로 되지 않는다면 우측 하단의 R 모양의 트래이아이콘에 우측마우스를 클릭하신후 Use Raconfig 선택하신후 다시한번 검색하여 주시기 바랍니다. Ralink Utility를 사용하신다면 첨부해주신 그림과 같은 문제는 발생되지 않으며, 활성화가 되지 않는다면 무선네트워크연결에 우측마우스를 클릭하여 상단의 무선네트워크창에 있는 기본설정 네트워크를 모두제거하신후 다시한번 연결을 진행해주시기 바랍니다. 공유기를 통해 연결된 유선PC의 인터넷속도가 저하되셨다면 아래와 같은 방법을 통해 제품을 초기화 하신후 다시한번 연결하여 사용하시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. # 연결 방법... 인터넷 회선과 WAN포트를 연결하지 않습니다. PC와 인터넷회선을 다이렉트로 연결합니다.인터넷이 정상적으로 되시는지 확인하신후, 인터넷회선을 PC에서 제거 합니다.다른 랜선을 이용하여 PC와 공유기의 1번포트를 연결합니다. 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, [관리도구] 클릭 후, [인터넷연결설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고,  'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 제거해놓았던 인터넷회선을 공유기 WAN에 연결하여 외부ip주소가 정상적으로 표시되는지 확인하신후에 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이정아 님이 쓰신 내용 <<< > >시디로 드라이브를 깔고 보안접속으로 연결을 했는데 >처음 설치했을 때는 되었는데 그 뒤로는 연결이 안되요 >보안없이 그냥 연결할 때는 인터넷에 연결은 되는데 속도가 너무 느리고 조금있다 끊깁니다 >한번 끊기고 나면 그 뒤엔 연결도 잘 안되구요 >랜카드는 인식이 되는 거 같거든요? >인터넷에 연결되지 않았거나 연결이 제한되었다고 나오구요 >오른쪽 작업표시줄에 있는 랜카드 아이콘 눌러서 들어가면 >처음에 프로그램 깔고 설치했을 때는site survey에서 rescan, connect, add to profile >모두 클릭이 가능했는데요 지금은 rescan 만 활성화 되고 나머지는 안되서 >다시 설정을 하려고 해도 안되구요 > >정확히 어떻게 설명해야 할지 잘 몰라서 우선 제가 본대로 설명했구요 >첨부파일은 연결할 때 바탕화면에 프로그램과 무선 네트워크 연결 창을 띄워놓고 >캡쳐한 것입니다 >1은 보안설정으로 연결할 때, 2는 그냥 연결할 때입니다 >집에 저녁에 오기 때문에 전화연결 하면서 할 수가 없으니 메일로 설명해주세요 > > >그리고 공유기는 g504 사용중인데요 >다른 컴퓨터에는 유선으로 연결시켜놨는데 속도가 예전보다 느려진 거 같아서요 >공유기 통해서 인터넷 연결하더라도 한대만 인터넷 사용중이면 속도는 같아야 하지 않나요? 감사합니다.

[2008-03-24 10:43:16]
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