답변[re] 인터넷 접속문제요...

안녕하세요~ 손혁준 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 공유기 cpu램프가 정상작동하지 않는 증상이셨습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 손혁준 님이 쓰신 내용 <<< > >공유기 사서 몇번이나 써봤는지 모르겠습니다... >되다 안되다 하니 아예 공유기 안쓰고 컴퓨터 한대로 인터넷을 했는데 답답하더군요... >공유기에 문제가 있는것 같습니다... >공유기 cpu가 불 들어오는게 불안정합니다...아예 안들어올때가 많고요 인터넷을 하다보면 저절로 나가 버리더군요...새로 설치도 몇번이나 해봤습니다.. 해봐도 몇분~몇시간 사이에 또 안되더군요...빠른 처리 부탁드려요 감사합니다.