답변[re] [G104] 게임 도중 접속이 자주 끊어집니다.
안녕하세요~ 권준기 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다.
유선으로 연결됨 xp pc만 끊김증상이 있는 현상으로 보입니다. wzc 서비스는 무선핑튐 현상일때 나타나는 증상이며 유선연결과는 상관이 없습니다. 남겨주신 글로보아 공유기 세팅이나 설정상의 문제는 없을듯 하며 전화 상담을 통하여 공유기 환경이나 기타 다른 부분의 점검이필요할듯 합니다.
일단 유선pc에 회선을 직접연결하여 끊김증상이 생기는지 확인이 필요할듯 합니다. 그후 공유기 초기화후 최신펌업(5.26 수동으로업데이트) 후 다시한번 공유기 세팅을 해주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요
좀더 자세한 상담을 원하시면 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드려 문의 답변드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>>> 권준기 님이 쓰신 내용 <<<
>
>G104 제품
>
>
>공유 환경은
>
>Vista 가 설치된 노트북 2대 ( 2대 모두 무선으로 공유 ) >XP 가 설치된 PC 1대 ( 유선으로 공유 )
>
>입니다.
>
>
>
>Vista 가 설치된 노트북의 경우 특별히 끊긴다거나 하는 현상은 발견되지 않습니다만 >XP 가 설치된 PC 의 경우 3~5분 간격으로 게임도중 접속이 끊어지는 현상이 발생합니다.
>
>
>검색을 해보다가 Wireless Zero Configuration 를 "사용안함" 으로 설정하면 된다는 글을 보고 >XP 가 설치된 PC 의 Wireless Zero Configuration 서비스를 "사용안함" 으로 설정하였지만 현상은 동일합니다.
>
>
>
>공유기 설정은
>
>공장초기화 Setting 에서
>1. 하나로에서 MAC 을 고정시켰는지.. 공유기에 물리면 DHCP 로 부터 IP 를 가져오지 못해서 공유기의 MAC 을 사용하던 PC의 MAC 으로 변경
>2. SSID 값을 "iptime" 에서 "Home" 으로 변경
>3. 무선 Mac 인증을 위해 위에 언급한 Vista 노트북 2대의 Mac Address 등록 후 "등록된 Mac 만 허용" 옵션을 설정
>
>하여 사용중입니다.
>
>
>혹시나 해서 문제가 발생했을 당시 G104 의 CPU 램프를 확인해 보았지만 특별한 차이는 없었습니다. >( 1초 간격으로 CPU 램프가 깜빡입니다. )
>
>
>아참, 펌웨어는 자동 업데이트를 실행하여 최신 상태로 Test 했습니다.
>
>
>
>
>해결책을 알려주시면 감사하겠습니다.
감사합니다.
기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다.
유선으로 연결됨 xp pc만 끊김증상이 있는 현상으로 보입니다. wzc 서비스는 무선핑튐 현상일때 나타나는 증상이며 유선연결과는 상관이 없습니다. 남겨주신 글로보아 공유기 세팅이나 설정상의 문제는 없을듯 하며 전화 상담을 통하여 공유기 환경이나 기타 다른 부분의 점검이필요할듯 합니다.
일단 유선pc에 회선을 직접연결하여 끊김증상이 생기는지 확인이 필요할듯 합니다. 그후 공유기 초기화후 최신펌업(5.26 수동으로업데이트) 후 다시한번 공유기 세팅을 해주시기 바랍니다.
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좀더 자세한 상담을 원하시면 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드려 문의 답변드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>>> 권준기 님이 쓰신 내용 <<<
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>G104 제품
>
>
>공유 환경은
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>Vista 가 설치된 노트북 2대 ( 2대 모두 무선으로 공유 ) >XP 가 설치된 PC 1대 ( 유선으로 공유 )
>
>입니다.
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>Vista 가 설치된 노트북의 경우 특별히 끊긴다거나 하는 현상은 발견되지 않습니다만 >XP 가 설치된 PC 의 경우 3~5분 간격으로 게임도중 접속이 끊어지는 현상이 발생합니다.
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>검색을 해보다가 Wireless Zero Configuration 를 "사용안함" 으로 설정하면 된다는 글을 보고 >XP 가 설치된 PC 의 Wireless Zero Configuration 서비스를 "사용안함" 으로 설정하였지만 현상은 동일합니다.
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>
>공유기 설정은
>
>공장초기화 Setting 에서
>1. 하나로에서 MAC 을 고정시켰는지.. 공유기에 물리면 DHCP 로 부터 IP 를 가져오지 못해서 공유기의 MAC 을 사용하던 PC의 MAC 으로 변경
>2. SSID 값을 "iptime" 에서 "Home" 으로 변경
>3. 무선 Mac 인증을 위해 위에 언급한 Vista 노트북 2대의 Mac Address 등록 후 "등록된 Mac 만 허용" 옵션을 설정
>
>하여 사용중입니다.
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>혹시나 해서 문제가 발생했을 당시 G104 의 CPU 램프를 확인해 보았지만 특별한 차이는 없었습니다. >( 1초 간격으로 CPU 램프가 깜빡입니다. )
>
>
>아참, 펌웨어는 자동 업데이트를 실행하여 최신 상태로 Test 했습니다.
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>
>해결책을 알려주시면 감사하겠습니다.
감사합니다.







































