답변[re] 인터넷이 끊기는 문제

안녕하세요~ 김성수 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 저희 제품 사용하시는데 있어서 불편함으 드려서 죄송합니다. CPU의 LED는 정상적으로 동작을 할 경우 1초의 주기로 천천히 깜박거립니다. 하지만 켜져 있거나 꺼져 있는 경우 혹은 비정상적으로 깜박거릴 경우 제품의 불량이오니 해당 제품을 저희측으로 보내주셔서 A/S를 받아주셔야 합니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김성수 님이 쓰신 내용 <<< > >몇일 전에 인터넷이 중간에 끊기는 문제로 글 남겼던 사람입니다. >공유기를 2대 구입했었고 첫 번째 공유기가 중간에 끊겨서 두 번째 공유기로 >사용했는데 끊기는 문제가 발생하지 않습니다. 그래서 연락을 했었고 기사분이 >첫 번째 공유기를 전원만 하루 종일 넣고 cpu의 상태를 확인하고 글을 남기라고 >하셨습니다. 확인을 해보니 cpu가 처음에는 들어오다가 전원을 집어 넣은지 >10분만에 완전히 들어오지 않았습니다. 그래서 아답터를 완전히 제거 후 다시 1분이 >지나 연결하였는데 이번엔 cpu led가 들어온 후 3시간 만에 더 이상 깜박 거리지 않고 >계속 켜져 있습니다. 그래서 이 글을 남깁니다. 기사 분께서 확인하신 후 처리 부탁드립니다. >전화번호는 011-272-3835, 054-638-1900 입니다. >수고하세요.   감사합니다.