답변[re] 무선랜 사용중인곳
안녕하세요~ 조광훈 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 답변드린 바와같이 고객님의 경우 익스플로러 오류가 나타나시는 경우로 랜카드나 무선랜의 이상보다는 PC의 익스플로러의 손상이나 바이러스 감염문제로 보여집니다.
우선 PC의 이상문제를 확인하기 위하여 다른 유선PC에 해당 무선랜카드를 설치하여 동일한 증상이 발생되는지 확인하여 주시고 이상이 없는 경우 해당 PC에서 익스플로러재설치등을 이용하여 PC의 문제점을 확인하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 조광훈 님이 쓰신 내용 <<<
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>무선인터넷 사용 중인 컴퓨터만 인터넷을 들어 가면 잘 되는데 >다음에서 로그인을 하고 이메일 보는 곳으로 들어가면 에러가 나요 >그리고 다음만 검색하면 또 에러 뜨고 옥션이나 쥐마켓은 아예 >접속도 안대고요 다른거는 잘되는데 이것만 그러는것 같아요 >에러 뜰뗴 나오는게 >익스플로러 때문에 MSHTML.DLL에 오류가 발생했습니다 >이렇게 뜨고 가끔 PETH 정상적으로 있는지 확인 하라는 건가 이런 것도 떠여 >인터넷 회사에 말하니 공유기 회사쪽에 문의해야 할거 같다고 하네요 >공유기 문제면 어떠케 해야하는 지좀 알려 주세여 >아~ 그리고 무선으로 사용하는 쪽은 윈도우 미 인데 그래서 안대는 거인지도 좀 알려주세요
>
감사합니다.
연락드려 답변드린 바와같이 고객님의 경우 익스플로러 오류가 나타나시는 경우로 랜카드나 무선랜의 이상보다는 PC의 익스플로러의 손상이나 바이러스 감염문제로 보여집니다.
우선 PC의 이상문제를 확인하기 위하여 다른 유선PC에 해당 무선랜카드를 설치하여 동일한 증상이 발생되는지 확인하여 주시고 이상이 없는 경우 해당 PC에서 익스플로러재설치등을 이용하여 PC의 문제점을 확인하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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>무선인터넷 사용 중인 컴퓨터만 인터넷을 들어 가면 잘 되는데 >다음에서 로그인을 하고 이메일 보는 곳으로 들어가면 에러가 나요 >그리고 다음만 검색하면 또 에러 뜨고 옥션이나 쥐마켓은 아예 >접속도 안대고요 다른거는 잘되는데 이것만 그러는것 같아요 >에러 뜰뗴 나오는게 >익스플로러 때문에 MSHTML.DLL에 오류가 발생했습니다 >이렇게 뜨고 가끔 PETH 정상적으로 있는지 확인 하라는 건가 이런 것도 떠여 >인터넷 회사에 말하니 공유기 회사쪽에 문의해야 할거 같다고 하네요 >공유기 문제면 어떠케 해야하는 지좀 알려 주세여 >아~ 그리고 무선으로 사용하는 쪽은 윈도우 미 인데 그래서 안대는 거인지도 좀 알려주세요
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감사합니다.







































