답변[re] 답변부탁드려요

안녕하세요~ 최치우 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 제품사용의 문제가 있으신 경우이시군요. USB무선랜 사용시 접속이 끊어졌다가 연결되는 경우는 랜카드의 이상이나 무선랜간섭, 설치된 PC의 USB포트및 드라이버설치문제등이 있을수 있습니다. 다른 PC에서 동일한 증상이라면 제품을 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다. 제품입고시 방문A/S가 가능하며 가급적 고객지원 업무시간에 방문하여 주시기 바랍니다. 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 야간 고객지원시간에 방문하시는 경우 미리 방문시간을 말씀해주시면 A/S처리를 할수 있도록 미리 조취해드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 최치우 님이 쓰신 내용 <<< > >3월22일에 용산에서 G054u와 G104를 구입하여 첫번째 컴퓨터는 유선으로 연결하고 >인터넷은 잘 사용하고 있습니다. 그런데 두번째 컴퓨터에 무선으로  G054u를 연결하니 >인터넷이 접속되다가 꺼지고 USB가 접속이 끊어졌다가 연결되고를 반복하고있습니다. >그리고  G054u 발열도 있어서 상당히 뜨겁습니다. >혹시 집이 보정역 근처라 방문하여 테스트할수 있는지 혹 퇴근시간 후에도 가능한지 >알고 싶습니다 답변기다리겠습니다. 감사합니다.