신호 강도가 매우 낮고 속도도 느리네요

Question

노트북 항상 쓰던 자리에 있고, 달라진 것은 하나도 없는데

왜 갑자기 신호 강도가 두칸 혹은 한칸으로 낮아지고

속도도 느린건가요?

공유기 바로 옆에 노트북 갖다놨는데도 신호강도 두칸이고, 속도도 여전히 느리고

어떻게 된건지 알수가 없네요.

그런데 전화 연결 시도했더니

모두 통화중이라면서 전화도 계속 안받으시고.. 거의 30분째;

빨리 연락주시거나 답변 해주세요. 기다리겠습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 백은진 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담 드린 바와 같이 고객님의 노트북의 무선랜카드는 802.11b 사양의 무선랜카이며 정상적인 속도가 나오고 계셨으며 공유기에서 주변신호를 검색하면 2~3개의 주변 AP 신호검색이 되나 노트북에서는 검색되지 않는 점으로 보아 노트북의 무선랜카드를 점검하시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 백은진 님이 쓰신 내용 <<< > > > >노트북 항상 쓰던 자리에 있고, 달라진 것은 하나도 없는데 > >왜 갑자기 신호 강도가 두칸 혹은 한칸으로 낮아지고 > >속도도 느린건가요? > >공유기 바로 옆에 노트북 갖다놨는데도 신호강도 두칸이고, 속도도 여전히 느리고 > >어떻게 된건지 알수가 없네요. > > > >그런데 전화 연결 시도했더니 > >모두 통화중이라면서 전화도 계속 안받으시고.. 거의 30분째; > >빨리 연락주시거나 답변 해주세요. 기다리겠습니다. > > > > 감사합니다.