네트워크는 연결이 되는듯한데 인터넷이 안돼요

Question

아래 질문을 남겼는데 제꺼만 답변이 없으시네요
보니까 연결은 잘된듯해요
연결이 되어 있다고 해요
벌써 2시간째에요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 정일환 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. 공유기를 통하여 인터넷 연결이 되지 않으시다면, 공유기 초기화 진행 후 설정을 다시 해보시기 바랍니다. 공유기 초기화 방법은... 하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 공유기의 WAN 포트와 모뎀을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)에 연결하려는 PC를 연결합니다. 사용설명서 11쪽 ~ 23쪽을 참고하셔서 공유기에 연결하려는 PC들의 환경 상태를 점검합니다. 설명서대로 하셨다면 각각의 PC들이 공유기로부터 사설 IP를 받았을 것 입니다. 공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '로그인' 클릭 후, [네트워크 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, '하드웨어주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '창닫기'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 공유기와 외장형 모뎀의 전원을 둘 다 끄고, 먼저 외장형 모뎀의 전원을 켜고 외장형 모뎀의 부팅이 이뤄지면 (전원 연결 후 약 1분 가량 소요) 공유기의 전원도 켜시기 바랍니다. 위와 같은 설정을 하셔도 동일한 증상이시라면, 상담가능하신 시간과 연락처를 남겨주시면 연락드려 공유기 설정을 도와드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 정일환 님이 쓰신 내용 <<< > >아래 질문을 남겼는데 제꺼만 답변이 없으시네요 >보니까 연결은 잘된듯해요 >연결이 되어 있다고 해요 >벌써 2시간째에요 > > 감사합니다.