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안녕하세요~ 홍성민 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
문의주신 내용에 답변드리겠습니다. 이전상담을 통해 펌웨어업그레이드를 완료하였음에도 시스템정보의 일부분 화면이 사라진다면 해당제품을 아래와 같은 방법으로 초기화 하신후 다시한번 확인해주시기 바랍니다.
만약 동일증상이 계속 발생되신다면 해당제품을 입고하여 A/S를 받아보시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 홍성민 님이 쓰신 내용 <<<
>
>저번에 전화문의 했었는데요
>
>펌웨어 깨진거 같다구하셔서 펌웨어 다운 받아서 업그래이드 했는데 그대로 입니다...
>
>어찌해야 빨리해결 될까요?
>
>월요일날 설치해야하는데...
>
>또 살수도없구...
>
>답변 부탁드리겠습니다...
>
>그리고 시간이 1970년 1월 1일로 되어있는데 바뀌지가 않아요... 감사합니다.
문의주신 내용에 답변드리겠습니다. 이전상담을 통해 펌웨어업그레이드를 완료하였음에도 시스템정보의 일부분 화면이 사라진다면 해당제품을 아래와 같은 방법으로 초기화 하신후 다시한번 확인해주시기 바랍니다.
만약 동일증상이 계속 발생되신다면 해당제품을 입고하여 A/S를 받아보시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
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>저번에 전화문의 했었는데요
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>펌웨어 깨진거 같다구하셔서 펌웨어 다운 받아서 업그래이드 했는데 그대로 입니다...
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>어찌해야 빨리해결 될까요?
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>월요일날 설치해야하는데...
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>또 살수도없구...
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>답변 부탁드리겠습니다...
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>그리고 시간이 1970년 1월 1일로 되어있는데 바뀌지가 않아요... 감사합니다.







































