답변[re] 다시 문의 드려요..
안녕하세요~ 서천수 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
확인 결과 주변에 동일한 ssid의 사용자가 있었습니다. 해당 공유기의 ssid를 바꾼후 정상연결 되었습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 서천수 님이 쓰신 내용 <<<
>
>수고가 많습니다.. ^^;;
>일전에 낮에 전화통화를 했으나, 집에 돌아와 가르쳐주신 방법으로 해 보았습니다. >전전 글에 링크걸어주진 사이트로 이동하여.. >드라이버 업데이트 클릭해서 다운받으니.. >Wireless 폴더가 받아지더라구요.. >그걸로 드라이버 업데이트를 하구 난 다음부터는.. >무선 연결이 아예 안됩니다... >iptime 뿐만 아니라 저희 집에서 잡히는 무선 네트워크 모두 연결이 안되네요.. >그냥 장치관리자에서 드라이버를 제거하고 다시 설치해도.. >드라이버 버전이 9.0.4.37로... >그대로 깔려서 이전 드라이버 롤백도 안되네요.. >네 노트북의 문제인건 확실한 것 같은데... >설치 좀 도와주시지요^^ >원활한 무선 인터넷을 즐기고 싶습니다. 감사합니다.
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>수고가 많습니다.. ^^;;
>일전에 낮에 전화통화를 했으나, 집에 돌아와 가르쳐주신 방법으로 해 보았습니다. >전전 글에 링크걸어주진 사이트로 이동하여.. >드라이버 업데이트 클릭해서 다운받으니.. >Wireless 폴더가 받아지더라구요.. >그걸로 드라이버 업데이트를 하구 난 다음부터는.. >무선 연결이 아예 안됩니다... >iptime 뿐만 아니라 저희 집에서 잡히는 무선 네트워크 모두 연결이 안되네요.. >그냥 장치관리자에서 드라이버를 제거하고 다시 설치해도.. >드라이버 버전이 9.0.4.37로... >그대로 깔려서 이전 드라이버 롤백도 안되네요.. >네 노트북의 문제인건 확실한 것 같은데... >설치 좀 도와주시지요^^ >원활한 무선 인터넷을 즐기고 싶습니다. 감사합니다.
