A/S 관련해 문의드립니다

Question

인터넷 셔핑은 별로 이상이 없으나 다운로드 받을 시에 인터넷 먹통이 됩니다.

공유기 확인해보니 CPU등이 깜박거려야 정상이나 그렇지 않네요.

G104 사용자이고 A/S가능한지요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김태용 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

CPU의 LED는 정상적으로 동작을 할 경우 1초의 주기로 천천히 깜박거립니다.

하지만 켜져 있거나 꺼져 있는 경우 혹은 비정상적으로 깜박거릴 경우 제품의 불량이오니 해당 제품을 저희측으로 보내주셔서 A/S를 받아주셔야 합니다.

아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내 김태용 님이 쓰신 내용
인터넷 셔핑은 별로 이상이 없으나 다운로드 받을 시에 인터넷 먹통이 됩니다.

공유기 확인해보니 CPU등이 깜박거려야 정상이나 그렇지 않네요.

G104 사용자이고 A/S가능한지요?
감사합니다.

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