답변[re] 원격데스크톱 설정에 대해서

안녕하세요~ 김남해 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담드린 바와같이 원격데스크톱기능은 공유기에서 3389포트만 포트포워트를 해주시면 사용이 가능한 프로그램입니다. 고객님의 경우 내부에서 원격데스트톱 접속이 되셨다면 PC의 원격데스크톱설정은 문제가 없는 것으로 보여집니다. 외부에서 접속이 안되시는 경우는 공유기의 포트설정이 잘못되어있거나 접속지 환경의 포트가 차단되어있을 수 있으므로 다른 환경에서 원격접속을 확인해보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김남해 님이 쓰신 내용 <<< > >우선 원격데스크톱에 대한 다른 질문과 그에 대한 답변들 그리고 '자주묻는 질문' > >을 통해서 계속 시도보아도 도저히 안되기에 이렇게 글을 올립니다. > > >자주묻는질문에서 'Windows XP(Pro) 원격 데스크톱 설정방법' > >을 따라 모두 설정을 했습니다. > >이렇게 하면 공유기를 통안 내부 네트워크에선 연결이 되더군요. > >그런데 외부(학교 혹은 회사)에서 접속을 시도할때 IP 입력을 어떻게 해야할지 > >모르겠더군요.. 공유기 IP주소를 입력해야 한다고 해서 공유기 설정에 있는 > >외부 IP로 접속을 시도해봐도 안되는데 자세히좀 알려주시기 바랍니다. > > 감사합니다.