답변[re] G054U-A 속도 저하와 잦은 끊김 현상 과 AS배송비문제

안녕하세요~ 김대영 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 제품사용에 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다. 제품을 다시한번 당사로 입고하여 주시기 바랍니다. 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김대영 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요 >얼마전에 G054U-A 가 무선신호를 전혀 못잡아서 AS보내서 새로 받았는데요 >이번에 받은것도 또 문제가있네요 >컴퓨터 켜고 처음에 5~10분 정도는 속도도 잘나오고 별이상이 없는것같은데 >10분후부터 열이 발생하면서 자주 끊기고 속도가 3Mpbs때로 떨어집니다 >업로드는 20~26Mbps 나오는데 말이죠 > >집에서 G104사용중인데 집에서도 그렇고 >동생이 회사가서 사용한다고 회사에서 해봤는데 너무 끊겨서 못쓰겠다고 >다시 가져왔더라고요 >집에 있는 노트북내장 무선랜은 이런현상이 없는것으로 보아 공유기 문제는 아닌것같습니다 > >게시판에 있는 WZC도 꺼봤고 레지스트리 수정해서 MAX값 설정도 해봤고 >자료실에 있는 드라이버도 최신으로 설치해봤습니다 >그래도 마찬가지입니다 >집에 컴퓨터가 3대 있어서 컴퓨터 바꿔가면서 해봤는데도 마찬가지고요 >또 AS 보내야 할것같은데요 >AS받은지 열흘도 안되서 고장났는데 계속 배송료 지불하면서 AS보내야하는지 >알고싶습니다 > >(가끔 게시판 보니깐 원격으로도 테스트 해주시는것같은데 >테스트 해보셔도 상관없습니다 >참고로 유선일때 속도는 90Mbps이상 나옵니다) 감사합니다.