답변[re] 아까 낮에 통화를 못해서요^^;;

안녕하세요~ 송효섭 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 확인결과 고객님 공유기의 CPU 램프가 정상적으로 동작하지않아 제품을 입고하여 점검후 사용해 보시기로 하였습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 송효섭 님이 쓰신 내용 <<< > >공유기가 안됩니다... >아까 낮에 전화를 제가 받았는데 동생이 없어서 설명을 못 들었습니다, >공유기가 안되서 인터넷을 못하고 있어요 ㅠ.ㅠ >죄송하지만 빨리 연락 좀 주시겠어요?? 부탁드립니다, 감사합니다.