답변[re] 인터넷 끈김및 속도저하 as 문의~~
안녕하세요~ 박민태 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 점검해 드리려 하였으나 연결이 되지않아 답변으로 대신하겠습니다. 문의주신 내용처럼 공유기 연결시 유선 인터넷 속도 저하 현상이 있으시다면 아래의 방법으로 제품을 초기화후 직접 연결시 70M 로 측정되는 PC에서 인터넷 연결 설정후 유선 속도를 측정하여 주시기 바랍니다.
공유기 초기화 방법은...
하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서
리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에
약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
인터넷 연결 방법 (Net-OS버전 이후) [공유기 설정화면 접속시 관리도구가 나올경우]
공유기의 WAN 포트와 인터넷선을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)와
연결하려는 PC를 연결합니다.
인터넷 회선을 직접 연결하여 사용하던 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여,
'관리도구' 클릭 후,
메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서,
화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고,
우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.
설정 저장후 공유기의 전원을 껐다 켜시기 바랍니다.
무선랜의 경우 공유기 설정화면 > 관리도구 > 무선 설정/보안에서 네트워크 이름 변경 최적의 채널검색으로 채널을 변경하시고 보안 설정은 하지 않은 상태에서 속도 저하나 끊김 현상이 있으신지 확인해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 박민태 님이 쓰신 내용 <<<
>
>얼마전 g104 구입해서 사용하고 있는 유저입니다..
>
>그전부터 q104 모델과 무선랜카드 g054u 를 사용 했었구요..
>
>지금 문제가 무선랜 사용시 끈김현상 과 가끔식 일어나는 속도저하..
>
>그리고 g054u 무선랜카드 속도가 조금느린거..
>
>이정도 세가 지 입니다..
>
>혼자서 해결하기 위해서 q&a 게시판 검색해서 레지스트리 설정등..
>
>포맷하고 다른프로그램없이 무선랜만 깔아보고..
>
>여기서 권장하는 드라이버 깔아보고 공유기 설정 다시해보고..
>
>포맷도 3번정도는 해봤는데 달라지는 건 없군요..
>
>아무래도 as 를 보내야 할거 같아서 글올립니다..
>
>몇일전부터 as 를 보낼까 말까 했는데 끈김현상은 꼭 as 를 받아야 하므로..
>
>나머지 기타 사항도 고쳐질수 있었으면 좋겠습니다..
>
>증상이
>
>1. g104 문제 인거 같은데. g504u 나 중국산 저가 랜카드 이용시 둘다 끈김현상..
>
>스타크래프트 같은 온라인 게임은 하지못합니다.. 30분에서 1시간 사이에 한번씩 끈김현상
>
>2. 속도 저하현상.. g504u 나 중국산 저가 랜카드 이용시 가끔씩,, 2m 이라고 해야되나요.. >속도가 그걸로 연결이 되서.. 물론 처음에 연결했을떈 36~ 48로 연결되고 그담에 쓰다보니. > 다운속도가 너무 느려서 웹페이지 로딩이라던지 연결속도 보니까 저하되어있고..
>
>접속 끊었다가 다시 하면 회복됩니다..
>
>3. g054u 무선랜카드 속도가 실측 21 정도 나오는데.. 실측 28로 알고있습니다...
>
>장해물 없음 2m 거리. 입니다.. 중국산 저가 랜카드도 이거리로는 28 실측 나오는데..
>
>왜 g054u가 속도가 낮은지 모르겠습니다.. 한번씩 끊기는것도 어쩌면 랜카드문제일수도 있겠는데 잘모르겠습니다..
>
>추가..
>
>g104 공유기 연결시 유선으로 연결해도 속도 저하가 꽤 심합니다..
>
>하나포스 광랜 보통 70m 은나오는데 g104 연결하면 50정도로 쭉떨어집니다.
>
>물론 무선랜은 사용안할떄 측정이구요..
>
>wpa 보안설정등 다해놨습니다..
>
>음그리고.. 채널변경 레지스트리 추가 등 검색으로 할수있는건 해봤는데.
>
>달라지는건 없습니다 아무래도 as 받아야 할꺼 같고.
>
>공유기랑 g054u 둘다 as 받고싶습니다.
>
>물론 둘다 as 기간 남아있습니다
>
>
>
>
>위와 같은 증세가 있어서 as 받고 싶고..
>
>전화통화 부탁드립니다..
>
>오늘저녁에도 상관없고 내일도 상관없습니다..
>
>다만 빨리 해결되었으면 좋겠습니다..
>
감사합니다.
연락드려 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 점검해 드리려 하였으나 연결이 되지않아 답변으로 대신하겠습니다. 문의주신 내용처럼 공유기 연결시 유선 인터넷 속도 저하 현상이 있으시다면 아래의 방법으로 제품을 초기화후 직접 연결시 70M 로 측정되는 PC에서 인터넷 연결 설정후 유선 속도를 측정하여 주시기 바랍니다.
공유기 초기화 방법은...
하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서
리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에
약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
인터넷 연결 방법 (Net-OS버전 이후) [공유기 설정화면 접속시 관리도구가 나올경우]
공유기의 WAN 포트와 인터넷선을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)와
연결하려는 PC를 연결합니다.
인터넷 회선을 직접 연결하여 사용하던 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여,
'관리도구' 클릭 후,
메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서,
화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고,
우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.
설정 저장후 공유기의 전원을 껐다 켜시기 바랍니다.
무선랜의 경우 공유기 설정화면 > 관리도구 > 무선 설정/보안에서 네트워크 이름 변경 최적의 채널검색으로 채널을 변경하시고 보안 설정은 하지 않은 상태에서 속도 저하나 끊김 현상이 있으신지 확인해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 박민태 님이 쓰신 내용 <<<
>
>얼마전 g104 구입해서 사용하고 있는 유저입니다..
>
>그전부터 q104 모델과 무선랜카드 g054u 를 사용 했었구요..
>
>지금 문제가 무선랜 사용시 끈김현상 과 가끔식 일어나는 속도저하..
>
>그리고 g054u 무선랜카드 속도가 조금느린거..
>
>이정도 세가 지 입니다..
>
>혼자서 해결하기 위해서 q&a 게시판 검색해서 레지스트리 설정등..
>
>포맷하고 다른프로그램없이 무선랜만 깔아보고..
>
>여기서 권장하는 드라이버 깔아보고 공유기 설정 다시해보고..
>
>포맷도 3번정도는 해봤는데 달라지는 건 없군요..
>
>아무래도 as 를 보내야 할거 같아서 글올립니다..
>
>몇일전부터 as 를 보낼까 말까 했는데 끈김현상은 꼭 as 를 받아야 하므로..
>
>나머지 기타 사항도 고쳐질수 있었으면 좋겠습니다..
>
>증상이
>
>1. g104 문제 인거 같은데. g504u 나 중국산 저가 랜카드 이용시 둘다 끈김현상..
>
>스타크래프트 같은 온라인 게임은 하지못합니다.. 30분에서 1시간 사이에 한번씩 끈김현상
>
>2. 속도 저하현상.. g504u 나 중국산 저가 랜카드 이용시 가끔씩,, 2m 이라고 해야되나요.. >속도가 그걸로 연결이 되서.. 물론 처음에 연결했을떈 36~ 48로 연결되고 그담에 쓰다보니. > 다운속도가 너무 느려서 웹페이지 로딩이라던지 연결속도 보니까 저하되어있고..
>
>접속 끊었다가 다시 하면 회복됩니다..
>
>3. g054u 무선랜카드 속도가 실측 21 정도 나오는데.. 실측 28로 알고있습니다...
>
>장해물 없음 2m 거리. 입니다.. 중국산 저가 랜카드도 이거리로는 28 실측 나오는데..
>
>왜 g054u가 속도가 낮은지 모르겠습니다.. 한번씩 끊기는것도 어쩌면 랜카드문제일수도 있겠는데 잘모르겠습니다..
>
>추가..
>
>g104 공유기 연결시 유선으로 연결해도 속도 저하가 꽤 심합니다..
>
>하나포스 광랜 보통 70m 은나오는데 g104 연결하면 50정도로 쭉떨어집니다.
>
>물론 무선랜은 사용안할떄 측정이구요..
>
>wpa 보안설정등 다해놨습니다..
>
>음그리고.. 채널변경 레지스트리 추가 등 검색으로 할수있는건 해봤는데.
>
>달라지는건 없습니다 아무래도 as 받아야 할꺼 같고.
>
>공유기랑 g054u 둘다 as 받고싶습니다.
>
>물론 둘다 as 기간 남아있습니다
>
>
>
>
>위와 같은 증세가 있어서 as 받고 싶고..
>
>전화통화 부탁드립니다..
>
>오늘저녁에도 상관없고 내일도 상관없습니다..
>
>다만 빨리 해결되었으면 좋겠습니다..
>
감사합니다.
