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답변[re] 무선랜카드 설치 컴퓨터 신호잡혔다 안잡혔다

2008.03.19조회 261

안녕하세요~ 김효윤 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 고객님과 통화후 해당 제품의 무선 끊기 증상을 확인하기 위하여 제품을 입고하여 점검후 사용해 보시기로 하였습니다.

고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여

대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을

고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)

*보내실곳(택배 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 김효윤 님이 쓰신 내용 <<<
>
>가끔 신호잡힙니다 어쩌다가...
>그러다 바로 또 끊깁니다.
>거리가 멀어서 그럴까하고 직선거리 이미터까지 땡겨놓고 해봤습니다. >어쩌다 잡혀따 끊겨따.... 머가 문제인걸까요.... >유선연결하려다 선 지저분할것같아 선택하여 구입한 무선공유기 5미터일때... >하루에 한번신호 잠깐잡힐까말까... >2미터일때 1시간에 한 10초신호잡힐까말까... 반품받아주실래영? -- >산지 일주일도 안됐는데 유선연결하는데만 이틀걸린 -- 공유기 wan단자에 인터넷케이블 꽂으니 팅하고 팅기며 제대로 안꽂혀서 무지고생하여 맞춰놓았다는...결국 힘들게 공유기는 잡았는데 무선랜은 몇일을 고생해보았지만 당췌 >연결될 가망이 당췌 없어보여 고혈압으로 쓰러질지경입니다 --
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선랜카드 설치 컴퓨터 신호잡혔다 안잡혔다
이름고객지원실
제품명102
인터넷 회선엑스피드
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안녕하세요~ 김효윤 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 해당 제품의 무선 끊기 증상을 확인하기 위하여 제품을 입고하여 점검후 사용해 보시기로 하였습니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김효윤 님이 쓰신 내용 <<< > >가끔 신호잡힙니다 어쩌다가... >그러다 바로 또 끊깁니다. >거리가 멀어서 그럴까하고 직선거리 이미터까지 땡겨놓고 해봤습니다. >어쩌다 잡혀따 끊겨따.... 머가 문제인걸까요.... >유선연결하려다 선 지저분할것같아 선택하여 구입한 무선공유기 5미터일때... >하루에 한번신호 잠깐잡힐까말까... >2미터일때 1시간에 한 10초신호잡힐까말까... 반품받아주실래영? -- >산지 일주일도 안됐는데 유선연결하는데만 이틀걸린 -- 공유기 wan단자에 인터넷케이블 꽂으니 팅하고 팅기며 제대로 안꽂혀서 무지고생하여 맞춰놓았다는...결국 힘들게 공유기는 잡았는데 무선랜은 몇일을 고생해보았지만 당췌 >연결될 가망이 당췌 없어보여 고혈압으로 쓰러질지경입니다 -- > 감사합니다.

[2008-03-19 12:36:14]
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