무선랜이 연결이 안됩니다.

Question

유선은 연결이 되는데 무선은 연결이 되지 않습니다.
여러가지 방법을 써 봤지만 산지 이틀밖에 되지 않았는데 연결이 되지 않아 매우 곤란해 하고 있습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이용미 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담드린 바와 같이 제품의 이상유무를 점검 하기 위해서는 다른 노트북으로 무선연결이 되는지 확인을 하여 보시거나 제품을 보내주셔서 이상유무를 점검 받으시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) 보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이용미 님이 쓰신 내용 <<< > >유선은 연결이 되는데 무선은 연결이 되지 않습니다. >여러가지 방법을 써 봤지만 산지 이틀밖에 되지 않았는데 연결이 되지 않아 매우 곤란해 하고 있습니다. 감사합니다.

무선랜이 연결이 안됩니다.

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