답변[re] 스타 배틀넷 게임이 안되네요

안녕하세요~ 이수만 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 고객님의 환경에서 확인결과 공유기를 제거한후 인터넷 회선을 직접 연결한 상태에서도 해당 게임의 느림 현상이 있으셨습니다. 고객님께 해당 게임을 정상적으로 사용하기 위해서는 인터넷 회선을 직접 연결한 상태에서 정상적으로 사용이 가능하게 점검후 사용하셔야 하심을 설명 드렸습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 이수만 님이 쓰신 내용 <<< > >게시판 148674번 글 썻던 사람입니다. > >알려주신대로 조치하니 인터넷은 무난하게 잘됩니다 감사합니다 > >그런데 스타 배틀넷을 하려고 하니 잘 안되네요. > >방에 조인은 잘되지만 게임을 시작하면 매우 느려지면서 저만 튕깁니다. > >제가 방을 만들어도 아무도 안 들어오고요. > >게임이 전혀 불가능한데 해결방법 좀 알려주세요 > > 감사합니다.