답변[re] 가끔 인터넷이 끊어집니다.
안녕하세요~ 김성수 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
사용을 하시는 컴퓨터에서 각각의 ip를 수동으로 입력을 해주시고 사용해주시기 바라며,
ip 수동지정 방법 <= 클릭해주세요.
또한 저희 제품의 펌웨어를 5.26버전으로 업데이트해주시기 바랍니다.
ipTIME G504 펌웨어버전 5.26 <= 클릭해주세요.
수동 업그레이드 방법 <= 클릭해주세요.
업그레이드가 완료되셨다면 공유기의 설정을 다음과 같이 변경해주시기 바랍니다.
먼저 인터넷 선을 컴퓨터에 곧바로 연결해주셔서 정상적으로 되는것을 확인한 후 공유기를 연결해주시기 바랍니다. (WAN은 인터넷선을 연결하여주시고, LAN은 컴퓨터와 연결하셔야 합니다.)
*공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
*하드웨어 주소 변경방법 안내입니다.
1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '로그인' 합니다.
2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다.
3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..)
4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.)
* 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다.
감사합니다.
>>> 김성수 님이 쓰신 내용 <<<
>
>공유기를 연결해놓고 인터넷을 하다가 다음날 다시 컴을 켜면 무선이든 유선이든 >인식을 하지 못하는 경우가 생기며 인터넷 연결제한이 생깁니다. 또는 하루에 두번 >정도 인터넷이 끊겨서 다이렉트로 모뎀에서 컴을 연결했다가 인식하면 공유기에 연결 >하기도 하고 또는 공유기 전원을 내렸다가 다시 켜면 되는 경우도 있습니다. 어떻게 >해야 하는지 답변 부탁드립니다. 감사합니다.
사용을 하시는 컴퓨터에서 각각의 ip를 수동으로 입력을 해주시고 사용해주시기 바라며,
ip 수동지정 방법 <= 클릭해주세요.
또한 저희 제품의 펌웨어를 5.26버전으로 업데이트해주시기 바랍니다.
ipTIME G504 펌웨어버전 5.26 <= 클릭해주세요.
수동 업그레이드 방법 <= 클릭해주세요.
업그레이드가 완료되셨다면 공유기의 설정을 다음과 같이 변경해주시기 바랍니다.
먼저 인터넷 선을 컴퓨터에 곧바로 연결해주셔서 정상적으로 되는것을 확인한 후 공유기를 연결해주시기 바랍니다. (WAN은 인터넷선을 연결하여주시고, LAN은 컴퓨터와 연결하셔야 합니다.)
*공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
*하드웨어 주소 변경방법 안내입니다.
1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '로그인' 합니다.
2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다.
3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..)
4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.)
* 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다.
감사합니다.
>>> 김성수 님이 쓰신 내용 <<<
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>공유기를 연결해놓고 인터넷을 하다가 다음날 다시 컴을 켜면 무선이든 유선이든 >인식을 하지 못하는 경우가 생기며 인터넷 연결제한이 생깁니다. 또는 하루에 두번 >정도 인터넷이 끊겨서 다이렉트로 모뎀에서 컴을 연결했다가 인식하면 공유기에 연결 >하기도 하고 또는 공유기 전원을 내렸다가 다시 켜면 되는 경우도 있습니다. 어떻게 >해야 하는지 답변 부탁드립니다. 감사합니다.







































