답변[re] 글번호 148154 남긴사람입니다
안녕하세요~ 강성희 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
고객님의 경우 2대의 PC 중에서 한 대의 PC상에서는 무선 랜카드가 정상적인 동작을 하셨습니다. 이런경우 끊힘 증상이 발생하는 데스크탑의 윈도우 재설치 혹은 잘 되던 시점의 시스템 복원하는 방법이 있으십니다.
포맷 후에서 동일한 증상이 있을 경우에는 정상적으로 사용이 가능한 PC에서 무선 랜카드를 사용하셔야 할거 같습니다.
앞으로도 사용중에 문의 사항이 있으시면 연락 부탁드립니다.
감사합니다.
>>> 강성희 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요 수고많으십니다
>어제 말씀하신대로 두 컴퓨터를 바꿔서 해봤습니다 >역시 이전 컴퓨터는 정상적으로 끊김없이 되더군요 >두 컴퓨터에서 인터넷창(옥션사이트) 하나만 켰을때의 커넥션 정보를 보니 >문제가 있는쪽의 커넥션 수치가 2프로가 넘습니다 >반면 이전 컴퓨터는 커넥션 수치가 1프로도 채 안되게 유지됨을 확인했습니다 >또 문제의 컴퓨터쪽 커넥션 수치가 빨리 감소되지 않고 누적되는걸로 봐서 >아무래도 제 컴퓨터에 문제가있다고 봐야겠네요 >포맷 이외엔 다른 방법이 없을까요? >상당히 귀찮고 피곤한 작업이기때문에 막상하려니 차선책을 찾게 되네요ㅎ;; >있다면 알려주시면 감사하겠습니다 >정 안되면 이제 포맷해야죠ㅋ >포맷해도 똑같은 증상이 생길경우의 해결책도 알려주시면 감사하겠습니다 감사합니다.
고객님의 경우 2대의 PC 중에서 한 대의 PC상에서는 무선 랜카드가 정상적인 동작을 하셨습니다. 이런경우 끊힘 증상이 발생하는 데스크탑의 윈도우 재설치 혹은 잘 되던 시점의 시스템 복원하는 방법이 있으십니다.
포맷 후에서 동일한 증상이 있을 경우에는 정상적으로 사용이 가능한 PC에서 무선 랜카드를 사용하셔야 할거 같습니다.
앞으로도 사용중에 문의 사항이 있으시면 연락 부탁드립니다.
감사합니다.
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>안녕하세요 수고많으십니다
>어제 말씀하신대로 두 컴퓨터를 바꿔서 해봤습니다 >역시 이전 컴퓨터는 정상적으로 끊김없이 되더군요 >두 컴퓨터에서 인터넷창(옥션사이트) 하나만 켰을때의 커넥션 정보를 보니 >문제가 있는쪽의 커넥션 수치가 2프로가 넘습니다 >반면 이전 컴퓨터는 커넥션 수치가 1프로도 채 안되게 유지됨을 확인했습니다 >또 문제의 컴퓨터쪽 커넥션 수치가 빨리 감소되지 않고 누적되는걸로 봐서 >아무래도 제 컴퓨터에 문제가있다고 봐야겠네요 >포맷 이외엔 다른 방법이 없을까요? >상당히 귀찮고 피곤한 작업이기때문에 막상하려니 차선책을 찾게 되네요ㅎ;; >있다면 알려주시면 감사하겠습니다 >정 안되면 이제 포맷해야죠ㅋ >포맷해도 똑같은 증상이 생길경우의 해결책도 알려주시면 감사하겠습니다 감사합니다.







































