신세계몰접속이 안되요.

Question

공유기를 사용한 sub컴을 사용하는데요.
신세계몰만 접속이 되지 않네요. 다른 사이트 접속시에는 전혀 문제가 없구요.
메인화면까진 어떻게 해서 뜨는데 그 다음엔 아무리 다른 아이콘을 클릭해도
읽기만 하고 그 다음으로 진행되지 않습니다.

단, hub컴은 신세계몰에 잘 접속이 됩니다.
신세계몰에서 sub컴 ip가 정상적으로 등록이 되지 않아서 차단시켜놓은 것은 아닐까요?
이런 경우에는 어떻게 하면 되는 걸까요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김세구 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.

공유기에 연결된 PC중 SUB PC에서 특정 사이트에 접속이 되지 않는 문제가
있다면 문제가되는 PC에 인터넷회선을 직접연결 한 후 문제가 되는 사이트에
접속이 되는지 확인을 하시기 바라며 접속이 된다면 공유기를 연결해주시기 바랍니다.

공장초기화방법

우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.

(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다.

빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

하드웨어 주소 변경방법 안내입니다.

1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '로그인' 합니다.

2. '기본설정 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다.

3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다.
(체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..)

4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다.
공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다.
('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.)

이러한 방법으로 문제가 해결되지 않는다면

아래의 내용을 참고하여 외부IP주소를 변경해보시기 바랍니다.

외부IP주소 변경방법 김세구 님이 쓰신 내용
공유기를 사용한 sub컴을 사용하는데요.
신세계몰만 접속이 되지 않네요. 다른 사이트 접속시에는 전혀 문제가 없구요.
메인화면까진 어떻게 해서 뜨는데 그 다음엔 아무리 다른 아이콘을 클릭해도
읽기만 하고 그 다음으로 진행되지 않습니다.

단, hub컴은 신세계몰에 잘 접속이 됩니다.
신세계몰에서 sub컴 ip가 정상적으로 등록이 되지 않아서 차단시켜놓은 것은 아닐까요?
이런 경우에는 어떻게 하면 되는 걸까요?
감사합니다.

신세계몰접속이 안되요.

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