답변[re] 전화상담했던 사람인데요~

안녕하세요~ 장재용 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 장재용 님이 쓰신 내용 <<< > >예 전화상담했던 사람인데요.. > >어제 기사님이랑 통화해서 교환하라는 말 들었거든요? > >근데 구입영수증을 넣어달라고 하셨는데 > >지금 가지고 있지 않아서 구입처에 문의해보니 > >제조사 팩스번호만 알면 직접 보내주신다고 하네요 ~ > >제가 제품을 그쪽으로 직접 보내고 영수증은 구입처에서 또 보내도 상관없나요? > >그리고 된다면 팩스번호 좀 가르쳐주세요~ > >여정구라는 기사분이셨는데 주소는 제가 경황이 없어서 잘 못들었어요~ > >받는 주소도 좀 가르쳐주세요 > 감사합니다.