답변[re] 멀티탭에 전원을 연결했는데..
안녕하세요~ 오정균 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 확인결과 고객님께서 멀티탭을 사용하지않고 직접 콘센트에 연결시에도 동일증상이 있으셔서 해당 제품을 입고하여 점검후 사용해 보시기로 하였습니다.
고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여
대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 오정균 님이 쓰신 내용 <<<
>
>멀티탭에 컴퓨터랑 모니터랑 공유기랑 이것저것 해서 전원을 구성하였습니다..
>
>보통 가정집 전원구성은 이와 다를바가 없을 것 같은데요.
>
>멀티탭을 켰을때 공유기가 자동으로 켜지지 않고, 공유기 전원 스위치를
>
>한번 내렸다 다시 올려야 공유기가 정상적으로 켜집니다.
>
>매번 켤때마다 이래서 상당히 번거로운데, 정상적인 반응입니까? 감사합니다.
연락드려 확인결과 고객님께서 멀티탭을 사용하지않고 직접 콘센트에 연결시에도 동일증상이 있으셔서 해당 제품을 입고하여 점검후 사용해 보시기로 하였습니다.
고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여
대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 오정균 님이 쓰신 내용 <<<
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>멀티탭에 컴퓨터랑 모니터랑 공유기랑 이것저것 해서 전원을 구성하였습니다..
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>보통 가정집 전원구성은 이와 다를바가 없을 것 같은데요.
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>멀티탭을 켰을때 공유기가 자동으로 켜지지 않고, 공유기 전원 스위치를
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>한번 내렸다 다시 올려야 공유기가 정상적으로 켜집니다.
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>매번 켤때마다 이래서 상당히 번거로운데, 정상적인 반응입니까? 감사합니다.







































