무선이 안되네요..

Question

방금 공유기 사서 연결하는데..
무선이 안 잡히네요..
전화 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김민수 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 답변을 남겨드립니다. 상담가능한 연락처나 연락가능한 시간을 남겨주시기 바랍니다. 남겨주신 내용으로는 공유기와 무선랜종류확인이 어려운 상태입니다. 유무선 공유기를 설치하시고 노트북연결을 하실때 문선신호가 검색되지 않는 경우라면 노트북의 무선스위치를 활성화 하신 후 무선검색을 확인해보시기 바라며 공유기와 무선랜 모두 ipTIME제품을 사용하시는 경우라면 설치환경의 구성내용이나 설치내용을 남겨주시면 설정부분에 대하여 점검해드리도록 하겠습니다. 구성환경을 확인하기 어렵기때문에 되도록 설치환경에서 고객지원실과 상담을 통하여 공유기 설치를 진행해보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김민수 님이 쓰신 내용 <<< > > 방금 공유기 사서 연결하는데.. > 무선이 안 잡히네요.. > 전화 부탁드립니다. > 감사합니다.