답변[re] 인터넷이 되지 않습니다.

안녕하세요~ 차형규 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 설치환경의 공유기설치를 확인해드리려 하였으나 외부에 계신 경우로 차후 게시판에 설치문의를 주시기로 하셨습니다. 우선 공유기의 인터넷이 되지 않는 경우는 공유기의 설정을 초기화 하신 뒤 수동으로 펌웨어를 최신으로 설치하여 공유기 설치를 진행해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법   <<<   클릭하세요 ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 고객님의 경우 고정IP환경이 아니시기때문에 유동IP로 자동연결이 되셔야 하므로 초기화및 펌웨어업그레이드 이후 공유기와 모뎀의 전원을 재부팅하여 인터넷연결상태를 확인하여 주시기 바랍니다. *펌웨어업그레이드시 반드시 데스크탑(유선)에서 진행하시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 차형규 님이 쓰신 내용 <<< > >G104모델을 작년 10월에 구입하여 >HP노트북에 설치하여 랜선을 연결하고 >다른 하나의 노트북은 무선랜으로 사용을 해왔는데 >최근에 HP노트북을 정리하고 (3월 초 구입후 사용) >데스크탑을 구입하여 HP노트북에 연결하던 랜선을 데스크탑에 연결해 사용했습니다. > >그런데 지난주부터 갑자기 인터넷이 되지 않아 >KT에 문의를 했더니 일단 공유기를 빼고 바로 연결해서 사용해보라고 해서 >그렇게 했더니 사용이 가능했습니다. >그리곤 몇번이나 공유기 연결을 시도했으나 계속 안되는데 >어떻게 해야되나요? > >오늘은 수동으로 고정IP방식으로해서 인터넷연결에 성공했으나 >1~2분후에 다시 연결이 끊어졌습니다. > >정말 답답하네요.. > > > > 감사합니다.