답변[re] 공유기가 문제인가요?
안녕하세요~ 김진규 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
기재하여 주신 시각에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다.
고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
>>> 김진규 님이 쓰신 내용 <<<
>
>지난번에 인터넷이 연결 안된다고 문의했던 사람입니다.
>
>이번에 모뎀을 바꿔서 무사히 1번째 컴퓨터에 공유기로 인터넷 연결 성공했습니다.
>
>근데 그 다음 문제가 생겼네요
>
>2번째 컴퓨터에 연결이 안되네요
>
>공유기 랜선을 연결하고 인터넷 창을 킨후 192.168.0.1 로 연결하니 찾을 수 없는 페이지라면서 못 들어가네요
>
>그래서 cmd 에 들어가서 ipconfig를 검색하니
>
>media state............media disconnected 만 나오네요..
>
>이거 공유기가 문제인것 같은데 어떻게 하면 되나요??
>
>오늘 제가 전화통화를 못합니다.
>
>내일 오후 2시부터 가능하니 전화 통화 상담은 그 때 해주시구요
>
>글로 답변 해주실 수 있으면 글로 해주세요.
>
>그럼 수고하세요.
감사합니다.
기재하여 주신 시각에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다.
고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
>>> 김진규 님이 쓰신 내용 <<<
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>지난번에 인터넷이 연결 안된다고 문의했던 사람입니다.
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>이번에 모뎀을 바꿔서 무사히 1번째 컴퓨터에 공유기로 인터넷 연결 성공했습니다.
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>근데 그 다음 문제가 생겼네요
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>2번째 컴퓨터에 연결이 안되네요
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>공유기 랜선을 연결하고 인터넷 창을 킨후 192.168.0.1 로 연결하니 찾을 수 없는 페이지라면서 못 들어가네요
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>그래서 cmd 에 들어가서 ipconfig를 검색하니
>
>media state............media disconnected 만 나오네요..
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>이거 공유기가 문제인것 같은데 어떻게 하면 되나요??
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>오늘 제가 전화통화를 못합니다.
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>내일 오후 2시부터 가능하니 전화 통화 상담은 그 때 해주시구요
>
>글로 답변 해주실 수 있으면 글로 해주세요.
>
>그럼 수고하세요.
감사합니다.







































