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답변[re] 전화다시좀 주세요

2008.03.17조회 141

안녕하세요~ 하찬욱 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 확인 결과 고객님 환경에서 무선간의 채널 간섭이 있으셨습니다.

해당 부분의 경우 공유기의 채널을 변경하여 드렸으며, 또한 고객님께서 사용하시는 무선 랜 카드 Intel(R) 4965AGN 의 경우 채널 본딩을 지원하지 않는 무선 랜 카드이기 때문에 공유기의 고급 설정에서 채널 본딩이 지원되지 않게 20MHz 로 변경하여 사용을 하여 보시 기로 하셨습니다.

앞으로도 사용하시다가 문의점이나 문제점이 발생하시면 고객지원실 ARS(1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 주시거나 Q&A 게시판을 통하여 게시물을 남겨주시면 문제점을 해결 하여 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.


>>> 하찬욱 님이 쓰신 내용 <<<
>
>전화주셨다는대 4번인가 울리고 끊어졌어요 전화좀 다시 주세요 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 전화다시좀 주세요
이름고객지원실
제품명107
인터넷 회선파워콤 광랜
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안녕하세요~ 하찬욱 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 확인 결과 고객님 환경에서 무선간의 채널 간섭이 있으셨습니다. 해당 부분의 경우 공유기의 채널을 변경하여 드렸으며, 또한 고객님께서 사용하시는 무선 랜 카드 Intel(R) 4965AGN 의 경우 채널 본딩을 지원하지 않는 무선 랜 카드이기 때문에 공유기의 고급 설정에서 채널 본딩이 지원되지 않게 20MHz 로 변경하여 사용을 하여 보시 기로 하셨습니다. 앞으로도 사용하시다가 문의점이나 문제점이 발생하시면 고객지원실 ARS(1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 주시거나 Q&A 게시판을 통하여 게시물을 남겨주시면 문제점을 해결 하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 하찬욱 님이 쓰신 내용 <<< > >전화주셨다는대 4번인가 울리고 끊어졌어요 전화좀 다시 주세요 감사합니다.

[2008-03-17 13:02:21]
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▲꼭 좀 읽어주세요.
▼다운로드가 안되네요 ;;
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-151437처리 완료전화다시좀 주세요하**154
 ㄴ[re] 전화다시좀 주세요고객지원실140
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