답변[re] 작동이안됩니다..ㅜㅜ
안녕하세요~ 윤희봉 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 해당 부분에 대하여 상담을 드렸습니다.
공유기 cpu off로 정상적으로 동작되지 않는 상황이셨습니다.
고객님의 경우 구매하신지 무상 A/S기간 이시기 때문에 입고 비용을 고객님께서 부담하시고 출고 비용은 고객지원실에서 부담합니다. (단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
* 보내실곳(택배 이용시)
- 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
- 우편번호 : 446-913
- 전화번호 : 1544-8695
- 보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤
동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 윤희봉 님이 쓰신 내용 <<<
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>요전부터 안되다가 하루지나니까 또 다시작동을하더군요 >근데 또다시 작동을안합니다. 공유기cpu불이 깜빡거려야하는데 전혀 깜빡거리지가않고 wan불만 깜빡이더라구여.. >인터넷이 그래서인지 안됩니다. >무슨문제가 있는지 궁금합니다. 업글도 해도 소용이 없네요.. 감사합니다.
연락드려 해당 부분에 대하여 상담을 드렸습니다.
공유기 cpu off로 정상적으로 동작되지 않는 상황이셨습니다.
고객님의 경우 구매하신지 무상 A/S기간 이시기 때문에 입고 비용을 고객님께서 부담하시고 출고 비용은 고객지원실에서 부담합니다. (단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
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>요전부터 안되다가 하루지나니까 또 다시작동을하더군요 >근데 또다시 작동을안합니다. 공유기cpu불이 깜빡거려야하는데 전혀 깜빡거리지가않고 wan불만 깜빡이더라구여.. >인터넷이 그래서인지 안됩니다. >무슨문제가 있는지 궁금합니다. 업글도 해도 소용이 없네요.. 감사합니다.







































