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답변[re] IP충돌난다고 하면서 인터넷이 안됩니다.

2008.03.17조회 555

안녕하세요~ 김형석 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

현재 고객님의 경우 공유기의 외부 IP 가 다른 인터넷 서비스 사용자분과 충돌이 나는 부분 으로 공유기의 외부 IP 를 변경하여 사용을 하여 보시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 외부 IP 주소 변경 방법 (공인 IP 변경) << 클릭하세요!!

앞으로도 사용하시다가 문의점이나 문제점이 발생하시면 고객지원실 ARS(1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 주시거나 Q&A 게시판을 통하여 게시물을 남겨주시면 문제점을 해결 하여 드리도록 하겠습니다.


감사합니다.


>>> 김형석 님이 쓰신 내용 <<<
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>관리자화면들어가서 로그를 보면
>---------------------------------- >2008/03/17 20:41:55 IP : 192.168.0.3 LOGIN 성공   >2008/03/17 20:37:01 IP 충돌 감지 :121.133.158.225(00:1d:7d:22:3b:50)   >2008/03/17 20:36:49 IP 충돌 감지 :121.133.158.225(00:1d:7d:22:3b:50)   >2008/03/17 20:36:46 IP 충돌 감지 :121.133.158.225(00:1d:7d:22:3b:50)   >2008/03/17 20:27:09 DHCP Client(WAN)가 IP를 받음: 121.133.158.225 ( WAN1 )   >2008/03/17 19:38:49 IP 충돌 감지 :121.133.158.16(00:15:f2:14:51:c7)   >2008/03/17 19:38:46 IP 충돌 감지 :121.133.158.16(00:15:f2:14:51:c7)   >2008/03/17 19:34:35 DHCP Client(WAN)가 IP를 받음: 121.133.158.16 ( WAN1 )  
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>이렇게 빨간글씨로 IP 충돌 감지라고 나옵니다.
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>한국통신에서 공유기 사용 못하게 대대적으로 조치를 취한게 아닐까요?
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>1월달부터 사용하고 있었는데 어제 오전까지는 잘되다가 >갑자기 오후부터 안되기 시작합니다.
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>메가패스문제인줄 알고 100번에 전화해서 리셋시켜달라고 했는데 >리셋후 20분정도는 잘되다가 또 인터넷이 안되길 세번이나 그랬습니다.
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>결국 iptime G504를 제거하고 직접 랜선을 이어서 하니까 잘됩니다.
>
>메가패스 문제가 아니란 사실이죠.
>공유기에 무슨 문제가 일어난건지 메가패스쪽에서 막은건지 궁금합니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] IP충돌난다고 하면서 인터넷이 안됩니다.
이름고객지원실
제품명102
인터넷 회선FTTH
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안녕하세요~ 김형석 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 현재 고객님의 경우 공유기의 외부 IP 가 다른 인터넷 서비스 사용자분과 충돌이 나는 부분 으로 공유기의 외부 IP 를 변경하여 사용을 하여 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 외부 IP 주소 변경 방법 (공인 IP 변경) << 클릭하세요!! 앞으로도 사용하시다가 문의점이나 문제점이 발생하시면 고객지원실 ARS(1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 주시거나 Q&A 게시판을 통하여 게시물을 남겨주시면 문제점을 해결 하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 김형석 님이 쓰신 내용 <<< > >관리자화면들어가서 로그를 보면 >---------------------------------- >2008/03/17 20:41:55 IP : 192.168.0.3 LOGIN 성공   >2008/03/17 20:37:01 IP 충돌 감지 :121.133.158.225(00:1d:7d:22:3b:50)   >2008/03/17 20:36:49 IP 충돌 감지 :121.133.158.225(00:1d:7d:22:3b:50)   >2008/03/17 20:36:46 IP 충돌 감지 :121.133.158.225(00:1d:7d:22:3b:50)   >2008/03/17 20:27:09 DHCP Client(WAN)가 IP를 받음: 121.133.158.225 ( WAN1 )   >2008/03/17 19:38:49 IP 충돌 감지 :121.133.158.16(00:15:f2:14:51:c7)   >2008/03/17 19:38:46 IP 충돌 감지 :121.133.158.16(00:15:f2:14:51:c7)   >2008/03/17 19:34:35 DHCP Client(WAN)가 IP를 받음: 121.133.158.16 ( WAN1 )   >---------------------------------------------- > >이렇게 빨간글씨로 IP 충돌 감지라고 나옵니다. > >한국통신에서 공유기 사용 못하게 대대적으로 조치를 취한게 아닐까요? > >1월달부터 사용하고 있었는데 어제 오전까지는 잘되다가 >갑자기 오후부터 안되기 시작합니다. > >메가패스문제인줄 알고 100번에 전화해서 리셋시켜달라고 했는데 >리셋후 20분정도는 잘되다가 또 인터넷이 안되길 세번이나 그랬습니다. > >결국 iptime G504를 제거하고 직접 랜선을 이어서 하니까 잘됩니다. > >메가패스 문제가 아니란 사실이죠. >공유기에 무슨 문제가 일어난건지 메가패스쪽에서 막은건지 궁금합니다. 감사합니다.

[2008-03-17 12:07:33]
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▲공유기 설치가 안돼요
▼인터넷 문의 낮에 연락하니 밤에는 Q&A를 이용하여 연락하라고 합니다.
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