답변[re] 정말돌겠습니다.
안녕하세요~ 도수석 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
고객님 연락드려 확인결과 인식불량이셔서 입고 점검 안내해드렸습니다.
고객님께서 제품을 구매하신지 한달 미만이시면 영수증 사본(인터넷 구매시 구매내역서를 프린트)을 첨부하여 택배 대한통운(1588-1255)을 이용하여 보내 주시면 왕복 운송 비용을 고객지원실에서 부담합니다.
-편의점에서 대한통운 택배를 이용하시면 적용되지 않습니다. 제품을 구매하신지 한달 이상~ 1년이내 이시면 택배비의 편도(보내주실때)만 부담하여 제품을 보내주시면 됩니다.
* 보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 도수석 님이 쓰신 내용 <<<
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>안되거든요 하라는대로 다했는데도 전화좀 주세요 바빠서 정신이없는데 벌써 얼마동안이나 사람속을 태우고 있는지 아세요 감사합니다.
고객님 연락드려 확인결과 인식불량이셔서 입고 점검 안내해드렸습니다.
고객님께서 제품을 구매하신지 한달 미만이시면 영수증 사본(인터넷 구매시 구매내역서를 프린트)을 첨부하여 택배 대한통운(1588-1255)을 이용하여 보내 주시면 왕복 운송 비용을 고객지원실에서 부담합니다.
-편의점에서 대한통운 택배를 이용하시면 적용되지 않습니다. 제품을 구매하신지 한달 이상~ 1년이내 이시면 택배비의 편도(보내주실때)만 부담하여 제품을 보내주시면 됩니다.
* 보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
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>안되거든요 하라는대로 다했는데도 전화좀 주세요 바빠서 정신이없는데 벌써 얼마동안이나 사람속을 태우고 있는지 아세요 감사합니다.







































