답변[re] G504 수신율 문제...
안녕하세요~ 편우남 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 상담드린 바와 같이 제품의 수신율 편차로 인하여 제품을 입고하여 Test 및 A/S 를 받아보시기로 하셨습니다.
배송의 경우는 현재 ipTIME, ipTIME Plus, Pro, V 의 경우는 왕복 운송 비용을, 무상 AS 기간 내의 ipTIME 공유기 및 랜카드 제품군의 경우는 보내시는 운송 비용만 부담하시면 됩니다.
단. 구매하신지 한달 미만이시면 영수증 사본(인터넷 구매시 구매내역서를 프린트)을 첨부 하여 택배 대한통운(1588-1255)을 이용하여 보내 주시면 왕복 운송 비용을 고객지원실에서 부담합니다. (편의점에서 대한통운 택배를 이용하시면 적용되지 않습니다.)
* 보내실곳(택배 이용시)
- 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
- 우편번호 : 446-913
- 전화번호 : 1544-8695
- 보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤
동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 편우남 님이 쓰신 내용 <<<
>
>수고 하십니다.
>제품 구입 후 설치를 하였습니다.
>
>공유기 바로 앞에서만 100%...
>조금만 떨어저도 수신율이 뚝뚝....떨어집니다.
>
>벽체없이 5M만 떨어저도 30% 이하로 잡힙니다. >여기저기 글을보면 무선 수신율이 좋은데....
>
>전화 부탁 드립니다.
>
>011-9970-8418 편우남 입니다.
감사합니다.
연락드려 상담드린 바와 같이 제품의 수신율 편차로 인하여 제품을 입고하여 Test 및 A/S 를 받아보시기로 하셨습니다.
배송의 경우는 현재 ipTIME, ipTIME Plus, Pro, V 의 경우는 왕복 운송 비용을, 무상 AS 기간 내의 ipTIME 공유기 및 랜카드 제품군의 경우는 보내시는 운송 비용만 부담하시면 됩니다.
단. 구매하신지 한달 미만이시면 영수증 사본(인터넷 구매시 구매내역서를 프린트)을 첨부 하여 택배 대한통운(1588-1255)을 이용하여 보내 주시면 왕복 운송 비용을 고객지원실에서 부담합니다. (편의점에서 대한통운 택배를 이용하시면 적용되지 않습니다.)
* 보내실곳(택배 이용시)
- 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
- 우편번호 : 446-913
- 전화번호 : 1544-8695
- 보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤
동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 편우남 님이 쓰신 내용 <<<
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>수고 하십니다.
>제품 구입 후 설치를 하였습니다.
>
>공유기 바로 앞에서만 100%...
>조금만 떨어저도 수신율이 뚝뚝....떨어집니다.
>
>벽체없이 5M만 떨어저도 30% 이하로 잡힙니다. >여기저기 글을보면 무선 수신율이 좋은데....
>
>전화 부탁 드립니다.
>
>011-9970-8418 편우남 입니다.
감사합니다.







































