답변[re] 여전히 연결이 되지 않습니다.
안녕하세요~ 이석희 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
전화드려 안내해드렸습니다.
사용하시는 ssid를 바꾸셔도 정상적으로 개선이 되지 않으셨으며, 설정 값 및 ip 수동지정을 안내해드렸으나 동일 증상이셨습니다.
제품을 초기화 하셔도 동일증상인지 확인 후 다시 문의 주시기로 하셨습니다.
감사합니다.
>>> 이석희 님이 쓰신 내용 <<<
>
>전화연락을 받고 상담원분께서 안내해 주신대로 192.168.0.1로 들어가 새롭게 ssid를 생성후 세컨컴에서 연결시도를 하였으나 "네트워크주소 가져오는중"이라고 한참뜨다가 "연결이 되지 않았거나 제한됨"이라고 뜨면서 여전히 연결이 되지 않습니다. >아까 말씀드렸던 다른집에서 나오는 무선신호도 이제는 연결이 되지 않네요^^ >도움이 되실까 싶어서 스크린샷 하나를 첨부합니다. 위의 그림은 무선랜 연결의 세컨컴이고 아래그림은 메인컴의 화면입니다. 그런데 양쪽의 ip주소가 다르네요. >연락부탁드릴께요. 감사합니다.
전화드려 안내해드렸습니다.
사용하시는 ssid를 바꾸셔도 정상적으로 개선이 되지 않으셨으며, 설정 값 및 ip 수동지정을 안내해드렸으나 동일 증상이셨습니다.
제품을 초기화 하셔도 동일증상인지 확인 후 다시 문의 주시기로 하셨습니다.
감사합니다.
>>> 이석희 님이 쓰신 내용 <<<
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>전화연락을 받고 상담원분께서 안내해 주신대로 192.168.0.1로 들어가 새롭게 ssid를 생성후 세컨컴에서 연결시도를 하였으나 "네트워크주소 가져오는중"이라고 한참뜨다가 "연결이 되지 않았거나 제한됨"이라고 뜨면서 여전히 연결이 되지 않습니다. >아까 말씀드렸던 다른집에서 나오는 무선신호도 이제는 연결이 되지 않네요^^ >도움이 되실까 싶어서 스크린샷 하나를 첨부합니다. 위의 그림은 무선랜 연결의 세컨컴이고 아래그림은 메인컴의 화면입니다. 그런데 양쪽의 ip주소가 다르네요. >연락부탁드릴께요. 감사합니다.







































