답변[re] A/S보낸 NX505 빠른 처리 바랍니다.

안녕하세요~ 송정훈 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 고객님께서 발송하여 주신 제품의 입고가 확인이 되면 제품의 Test 및 A/S 후 담당자분 께서 연락을 드려 제품의 Test 및 A/S 에 따른 결과를 통하여 다시 한번 상담을 드리도록 하겠습니다. 앞으로도 사용하시다가 문의점이나 문제점이 발생하시면 고객지원실 ARS(1544-8695) 를 통해 상담 접수를 하여 주시거나 Q&A 게시판을 통하여 게시물을 남겨주시면 문제점을 해결하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 송정훈 님이 쓰신 내용 <<< > >NX505제품 공지사항에 올라온 ssid 검색이 안되는 경우를 뒤늦게 발견해 저번주 금요일에 택배로 보냈습니다.  대한통운 택배 (운송번호=4297397576) > >보내기 전에 뒤에 붙어있는 제품번호를 보니 NX505 07121200859라고 적힌걸 보니 초기 생산품인 걸로 보아 초기불량이 확실한것 같은데 교환처리 좀 빨리 해주셨으면 좋겠네요. > >금요일부터, 토요일, 일요일, 오늘 월요일까지 계속 다른 컴에서 인터넷 사용이 안되어 너무 불편합니다. > >가급적이면 오늘 물건 받으시는대로 빨리 확인하시어 교환품 좀 바로 보내주셨으면 좋겠네요. > > 감사합니다.