답변[re] 공유기 문제인지 궁금합니다
안녕하세요~ 김인성 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
고객님꼐서 말씀하여 주신 부분의 경우 공유기에 설정되 IP 가 충돌이 나시는 부분으로 현재 기재하여 주신 IP 가 명확하지 않아 정확한 답변을 드리기 어려운점 양해의 말씀 드립니다.
현재 IP 가 "192.168.0.x" 와 같이 나타나신다면 공유기의 내부 PC 들과 IP 가 충돌 나는 부분 으로 각 PC 들의 IP 를 공유기와 겹치지 않도록 수동 설정을 하여 주시기 바랍니다.
현재 고객님의 경우 각 클라이언트의 IP 가 중복되어 충돌이 나시는 부분으로 가능하시다면 현재 사용하고 계시는 PC 2대의 IP 주소를 수동으로 변경하여 사용을 하여 보시기 바랍니다.
PC 의 IP 를 수동으로 변경하시는 방법은 아래의 링크를 참고하여 설정하여 주시면 IP 충돌 메세지가 출력되지 않으실 것입니다.
[Windows XP]에서 IP 주소 수동으로 설정하기 << 클릭하세요!!
그런, "192.168.0.x" 와 같이 사설 IP 가 아닌 공인 IP 로 나타나신다면 공유기의 외부 IP 가 다른 인터넷 서비스 사용자분과 충돌이 나는 부분으로 공유기의 외부 IP 를 변경하여 사용을 하여 보시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 외부 IP 주소 변경 방법 (공인 IP 변경) << 클릭하세요!!
앞으로도 사용하시다가 문의점이나 문제점이 발생하시면 고객지원실 ARS(1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 주시거나 Q&A 게시판을 통하여 게시물을 남겨주시면 문제점을 해결 하여 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>>> 김인성 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하새요
>
>공유기 사용하는대에 문제가 있어서 글을올립니다
>
>공유기 Q204 사용하고있습니다
>
>얼마전에 원룸에서 제공해주는 인터넷으로 공유기 컴터2대연결하다가 사용할때 별문제없었지만..
>
>속도가 느리고 가끔씩 끊기는현상이있어서
>
>하나포스 신청했습니다
>
>하나포스 광랜100메가 신청후 공유기 연결하고 컴터2대 연결후 사용하는대 인터넷이 자주 끊기는 현상이 생겼습니다
>
>관리도구에 들어가서
>
>100메가를 10메가로 수동으로 설정도 해보았고
>
>"시스템 로그" 기록에보면
>
>2분간격으로 "아이피충돌감지 (xxx.xxx.xx.x)" 빨깐글씨로 2분간격으로 뜨면서 자주끊깁니다
>
>여기 게시판 검색 해가면서 별짓 다해보았지만
>
>인터넷 연결되었다가 심하면 2분마다 끊기것나 20~30분마다 자주 끊기는 현상이 생겼습니다
>
>아이피변경도 해보고 솔직히
>
>여기에 나와있는 답변게시판 검색해서보고 또는 "지식인"검색 해가면서 다해보았지만 좀처럼 해결하지못했습니다
>
>광랜선이 문제일까? 의심해보았지만 공유기 연결하지않고 그냥 광랜선 컴퓨터에 꼽고 테스트해보니
>
>끊기없고 별문제 없이 잘돌아갔습니다
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>하지만 공유기에 다시 연결하면 변함없이 자주 인터넷이 끊기더군요;
>
>공유기 자체가 문제인지 아니면 설정에 문제가 있는지 참으로 궁금하면 답답합니다
>
>아무쪼록 좋은 답변을 기다리겠습니다 ㅠ_ㅠ
>
>가능하면 전화보단 메일이나 답변을달아주셨으면 좋겠습니다 감사합니다.
고객님꼐서 말씀하여 주신 부분의 경우 공유기에 설정되 IP 가 충돌이 나시는 부분으로 현재 기재하여 주신 IP 가 명확하지 않아 정확한 답변을 드리기 어려운점 양해의 말씀 드립니다.
현재 IP 가 "192.168.0.x" 와 같이 나타나신다면 공유기의 내부 PC 들과 IP 가 충돌 나는 부분 으로 각 PC 들의 IP 를 공유기와 겹치지 않도록 수동 설정을 하여 주시기 바랍니다.
현재 고객님의 경우 각 클라이언트의 IP 가 중복되어 충돌이 나시는 부분으로 가능하시다면 현재 사용하고 계시는 PC 2대의 IP 주소를 수동으로 변경하여 사용을 하여 보시기 바랍니다.
PC 의 IP 를 수동으로 변경하시는 방법은 아래의 링크를 참고하여 설정하여 주시면 IP 충돌 메세지가 출력되지 않으실 것입니다.
[Windows XP]에서 IP 주소 수동으로 설정하기 << 클릭하세요!!
그런, "192.168.0.x" 와 같이 사설 IP 가 아닌 공인 IP 로 나타나신다면 공유기의 외부 IP 가 다른 인터넷 서비스 사용자분과 충돌이 나는 부분으로 공유기의 외부 IP 를 변경하여 사용을 하여 보시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 외부 IP 주소 변경 방법 (공인 IP 변경) << 클릭하세요!!
앞으로도 사용하시다가 문의점이나 문제점이 발생하시면 고객지원실 ARS(1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 주시거나 Q&A 게시판을 통하여 게시물을 남겨주시면 문제점을 해결 하여 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>>> 김인성 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하새요
>
>공유기 사용하는대에 문제가 있어서 글을올립니다
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>공유기 Q204 사용하고있습니다
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>얼마전에 원룸에서 제공해주는 인터넷으로 공유기 컴터2대연결하다가 사용할때 별문제없었지만..
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>속도가 느리고 가끔씩 끊기는현상이있어서
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>하나포스 신청했습니다
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>하나포스 광랜100메가 신청후 공유기 연결하고 컴터2대 연결후 사용하는대 인터넷이 자주 끊기는 현상이 생겼습니다
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>관리도구에 들어가서
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>100메가를 10메가로 수동으로 설정도 해보았고
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>"시스템 로그" 기록에보면
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>2분간격으로 "아이피충돌감지 (xxx.xxx.xx.x)" 빨깐글씨로 2분간격으로 뜨면서 자주끊깁니다
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>여기 게시판 검색 해가면서 별짓 다해보았지만
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>인터넷 연결되었다가 심하면 2분마다 끊기것나 20~30분마다 자주 끊기는 현상이 생겼습니다
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>아이피변경도 해보고 솔직히
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>여기에 나와있는 답변게시판 검색해서보고 또는 "지식인"검색 해가면서 다해보았지만 좀처럼 해결하지못했습니다
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>광랜선이 문제일까? 의심해보았지만 공유기 연결하지않고 그냥 광랜선 컴퓨터에 꼽고 테스트해보니
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>끊기없고 별문제 없이 잘돌아갔습니다
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>하지만 공유기에 다시 연결하면 변함없이 자주 인터넷이 끊기더군요;
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>공유기 자체가 문제인지 아니면 설정에 문제가 있는지 참으로 궁금하면 답답합니다
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>아무쪼록 좋은 답변을 기다리겠습니다 ㅠ_ㅠ
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>가능하면 전화보단 메일이나 답변을달아주셨으면 좋겠습니다 감사합니다.







































