답변[re] 설치도우미가 안들어가집니다~급합니다

안녕하세요~ 김보현 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락을 드려서 확인해본 결과 현재 ipTIME 공유기를 통해 정상적인 인터넷 사용이 가능한 상태이시군요.. 설명드린 내용과 같이 ipTIME 설치도우미는 초반 공유기 설치와 관련된 도움 이외에 다른 역할을 하고있지는 않기때문에, 반드시 설치하여 진행하실 필요는 없습니다. 공유기 연결시 설정없이 연결이 가능했던것은 ipTIME 공유기의 기본 인터넷 연결설정과 사용하고 계신 인터넷 회선(광랜)이 동인한 방식이기 때문이며, 설치도우미는 프로그램 설치과정에서 고객님의 PC(Windows)에서 오류가 발생한 것으로 보여집니다. 감사합니다. >>> 김보현 님이 쓰신 내용 <<< > >오늘 배송받아 cd넣고 설치하고 인터넷에서 다운받아 다 설치해봤는데 >설치도우미 단축아이콘 누르면 ipTIME 설치 도우미에 문제가 있어서 프로그램을 종료해야 합니다 라고 나옵니다 ,ㅡㅜ >알려주세요 >재부팅하고도 해봤는데 안됩니다~ 감사합니다.