답변[re] iptime g204 문의 입니다.
안녕하세요~ 김명진 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 상담을 도와드렸습니다.
제품을 입고시켜 점검받아보시기 바랍니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김명진 님이 쓰신 내용 <<<
>
>
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>산지 2달 정도 된거 같네요 ..
>
>노트북으로 무선 랜으로도 테스트해보고
>
>케이블 꽂아서 테스트도 해봤습니다.
>
>신호가 잘 가다가 뚝뚝 끈킵니다.
>
>인터넷 문제인지 알고 한국통신에 전화해서 a/s 까지 받았는데
>
>ip 공유기 문제라고 하는군요...
>
>현제 ip 공유기를 제거하고는 인터넷이 원활하게 잘되네요..
>
>ip공유기 정상적인 제품과 교환 가능 한지요? 감사합니다.
연락드려 상담을 도와드렸습니다.
제품을 입고시켜 점검받아보시기 바랍니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
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-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
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>산지 2달 정도 된거 같네요 ..
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>노트북으로 무선 랜으로도 테스트해보고
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>케이블 꽂아서 테스트도 해봤습니다.
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>신호가 잘 가다가 뚝뚝 끈킵니다.
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>인터넷 문제인지 알고 한국통신에 전화해서 a/s 까지 받았는데
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>ip 공유기 문제라고 하는군요...
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>현제 ip 공유기를 제거하고는 인터넷이 원활하게 잘되네요..
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>ip공유기 정상적인 제품과 교환 가능 한지요? 감사합니다.







































