답변[re] g504u-a 과열
안녕하세요~ 이정호 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
문의 답변드렸습니다.
사용도중 제품이 인식이 안되어 끊어지는 증상으로 보입니다. 해당 랜카드의 제품이상일수 있으며 다른 pc에 연결하여 사용시 동일한 증상이 나타난다면 고객지원실로 입고하여 점검받아 보시기 바랍니다.
또한 다른제품으로 교체는 불가능하며 좀더 자세한 상담을 원하시면 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드려 문의 답변드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>>> 이정호 님이 쓰신 내용 <<<
>
>여기 고시원 무선랜 설치가 되있어서 삿었는데... 첨에 노트북 에 연결해서 사용하다가
>
>데스크 탑에 연결해서 사용중이거든요..
>
>요 근래 들어서 자꾸 인식이 먹통되요.. 아예 연결안됐다고 나왔다가 다시 지혼자 연결되고
>
>컴퓨터 첨에 켜면 아예 인식못해서 usb뽑고 다시 끼우고..
>
>usb포트가 8개 있어서 다 돌아가면서 꼽아봐도 마찬가지고
>
>열이 좀 심하게 나던데 그거랑 관련 있나요?
>
>그리고 이거 제품 하자면 pci방식의 그.. lp사이즈도 지원되는 무선랜카드로 교환되나요?
>
>아 스트레스 심하네요 계속 중간에 인터넷이 끊겼다가 재연결되고 그러니까
>
>아무것도 못합니다. 빠른 답변부탁해요 아참 제가 핸드폰을 중지시켜놔서
>
>답글다시면 제가 연락처 남기던가.. 아님 다시 문의 드릴께요.
>
>저의 과실이 아닌듯 하니 가급적 제품 교환 가능한지 좀 알려주세요.
>
>중고든 뭐든 pci방식으로 교체되는지 알려주세요
>
>밑에 비슷한 증상 검색해보니..채널 바꾸라고 나오던데..채널 바꿔도 이렇네요..
>
>뭐가 문제지요..-_-
>
>mtu값은 지금 1415로 해놨는데 이거 높아서 그런가요ㅠㅠ 감사합니다.
문의 답변드렸습니다.
사용도중 제품이 인식이 안되어 끊어지는 증상으로 보입니다. 해당 랜카드의 제품이상일수 있으며 다른 pc에 연결하여 사용시 동일한 증상이 나타난다면 고객지원실로 입고하여 점검받아 보시기 바랍니다.
또한 다른제품으로 교체는 불가능하며 좀더 자세한 상담을 원하시면 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드려 문의 답변드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>>> 이정호 님이 쓰신 내용 <<<
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>여기 고시원 무선랜 설치가 되있어서 삿었는데... 첨에 노트북 에 연결해서 사용하다가
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>데스크 탑에 연결해서 사용중이거든요..
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>요 근래 들어서 자꾸 인식이 먹통되요.. 아예 연결안됐다고 나왔다가 다시 지혼자 연결되고
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>컴퓨터 첨에 켜면 아예 인식못해서 usb뽑고 다시 끼우고..
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>usb포트가 8개 있어서 다 돌아가면서 꼽아봐도 마찬가지고
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>열이 좀 심하게 나던데 그거랑 관련 있나요?
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>그리고 이거 제품 하자면 pci방식의 그.. lp사이즈도 지원되는 무선랜카드로 교환되나요?
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>아 스트레스 심하네요 계속 중간에 인터넷이 끊겼다가 재연결되고 그러니까
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>아무것도 못합니다. 빠른 답변부탁해요 아참 제가 핸드폰을 중지시켜놔서
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>답글다시면 제가 연락처 남기던가.. 아님 다시 문의 드릴께요.
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>저의 과실이 아닌듯 하니 가급적 제품 교환 가능한지 좀 알려주세요.
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>중고든 뭐든 pci방식으로 교체되는지 알려주세요
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>밑에 비슷한 증상 검색해보니..채널 바꾸라고 나오던데..채널 바꿔도 이렇네요..
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>뭐가 문제지요..-_-
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>mtu값은 지금 1415로 해놨는데 이거 높아서 그런가요ㅠㅠ 감사합니다.







































