답변[re] 인터넷의 주기적인 멈춤현상

안녕하세요~ 정재우 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 최근 당사 무선랜 제품을 사용하시는 일부 고객님에게서 주기적인 Ping 튐 또는 Ping 끊김 현상이 보고 되었습니다. 당사에서 이 문제를 면밀히 검토한 결과 특정한 환경에서 발생하는 주기적인 ping튐 또는 ping끊김 현상은 무선AP쪽의 문제가 아닌 것이 확인되었습니다. 아래 게시물을 참고하여 다시한번 설정해주시기 바랍니다. 무선랜 사용 시 주기적인 Ping 튐 문제 해결 방안 <--클릭~!! 제어판-> 관리도구-> 서비스에서 맨하단 쯤에 Wireless Zero Configuration 항목을 더블클릭하여 시작유형을 수동으로 하시고 서비스를 중지하여 확인으로 나와주시기 바랍니다. 윈도우 모드가 아닌 제품동봉되어있는 ralink유틸리티를 사용하여 세팅해 주시기 바랍니다. 최신드라이버 버전은 다운로드 게시판을 확인해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 정재우 님이 쓰신 내용 <<< > >현재 집에서 공유기는 ipTime G204 모델을 사용하고 있으며 데스크탑에는 G054U-A >모델을 사용하고 있습니다. >그 외에 노트북도 한 대 사용하고 있습니다. >문의드릴 내용은 데스크탑에서 인터넷 혹은 온라인게임을 할 경우 주기적인 멈춤현상이 발생하고 있습니다. >온라인게임의 경우 2초정도의 멈춤현상이 생겼다가 다시 움직이고는 하는데 우리가 흔히 말하는 렉입니다. >2초정도 렉이 걸렸다가 다시 되고는 하는데 이런 현상이 주기적으로 발생하고 있습니다. >노트북에서는 이러한 현상이 없는데 데스크탑에서만 이런 현상이 발생하는 것인지 궁금합니다. >노트북의 OS는 비스타이고 데스크탑에서는 XP를 사용하고 있으며 데스크탑의 컴퓨터 사양은 1년 정도 된 사양입니다. >그리고 같은 게임을 노트북과 데스크탑을 구동시켰을때에도 데스크탑에서만 이러한 현상이 발생합니다. >외장안테나 펌웨어는 동봉된 CD에 들어있는 프로그램을 깔았습니다. >수신감도는 언제나 높게 나오고 있습니다. 감사합니다.