답변[re] 공유기 AS...
안녕하세요~ 변준수 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
고객님의 제품이 입고되는대로 테스트하여 연락을 드리도록 하겠습니다.
최대한 빠른시일내에 받아보실수 있도록 조치하여 드리겠으며
오늘 보내셨으면 다음주중으로 받아보실 수 있습니다.
감사합니다.
>>> 변준수 님이 쓰신 내용 <<<
>
>작년 10월인가 11월쯤에 샀구욤...
>한달쯤 쓰다가 이사하면서 어찌 잘못됐는지... 갑자기 기기 인식을 못해서... >글 남겼더니 고장같다며 보내달라해서요
>
>오늘 포장해서... 지정 택배사로 붙였습니다. >내용을 읽어보니... 한달 이후로는 보내는건 돈내야된다해서 선불로 보내구요. >고장 내용을 적어달라고 하셨는데... >그냥 명함 뒷면에다가 대충 적어서 보내기는 했습니다. >기기 인식 불가라고... >연락처 등은 명함에 있구요. >혹시 몰라서... 기계에다가 붙여서 보냈습니다.
>
>어느 정도 시간이 걸리는지는 몰라서... 그런데... >대충 낼이나 낼모레 간다고 생각하고... >담주 중에 받을수 있는건지 궁금해서 질문해 봅니다.
>
>대도록 이면 빠른 AS부탁드리구요.
>혹시... 그쪽에서 보내는 것도 제가 부담해야되는거라면... >착불로 보내주세요. >그럼 수고하세요... ㅎㅎ
>
>아 그리고... 혹시 제가 현장 나가있으면... ㅎㅎ;; 사무실에 물건 맡겨주시기를 바랍니다. 감사합니다.
고객님의 제품이 입고되는대로 테스트하여 연락을 드리도록 하겠습니다.
최대한 빠른시일내에 받아보실수 있도록 조치하여 드리겠으며
오늘 보내셨으면 다음주중으로 받아보실 수 있습니다.
감사합니다.
>>> 변준수 님이 쓰신 내용 <<<
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>작년 10월인가 11월쯤에 샀구욤...
>한달쯤 쓰다가 이사하면서 어찌 잘못됐는지... 갑자기 기기 인식을 못해서... >글 남겼더니 고장같다며 보내달라해서요
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>오늘 포장해서... 지정 택배사로 붙였습니다. >내용을 읽어보니... 한달 이후로는 보내는건 돈내야된다해서 선불로 보내구요. >고장 내용을 적어달라고 하셨는데... >그냥 명함 뒷면에다가 대충 적어서 보내기는 했습니다. >기기 인식 불가라고... >연락처 등은 명함에 있구요. >혹시 몰라서... 기계에다가 붙여서 보냈습니다.
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>어느 정도 시간이 걸리는지는 몰라서... 그런데... >대충 낼이나 낼모레 간다고 생각하고... >담주 중에 받을수 있는건지 궁금해서 질문해 봅니다.
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>대도록 이면 빠른 AS부탁드리구요.
>혹시... 그쪽에서 보내는 것도 제가 부담해야되는거라면... >착불로 보내주세요. >그럼 수고하세요... ㅎㅎ
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>아 그리고... 혹시 제가 현장 나가있으면... ㅎㅎ;; 사무실에 물건 맡겨주시기를 바랍니다. 감사합니다.







































