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답변[re] 제발 연락부탁드립니다.

2008.03.13조회 215

안녕하세요~ 김두삼 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 확인드린 결과,

허브 포트에 문제로 보여 A/S를 받아보시기로 하셨습니다.

고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여

대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을

고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)

*보내실곳(택배 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 김두삼 님이 쓰신 내용 <<<
>
>ipTime h105를 지난 주에 구입했는데
>
>자꾸 다운되고 4번을 연결도 안했는데
>
>불이 들어왔다 꺼졌다해요
>
>전화하기가 하늘에 별따기보다 어렵네요
>
>제발 제발 전화 부탁합니다.
감사합니다.

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QnA
제  목[re] 제발 연락부탁드립니다.
이름고객지원실
제품명82
인터넷 회선kt
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안녕하세요~ 김두삼 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 확인드린 결과, 허브 포트에 문제로 보여 A/S를 받아보시기로 하셨습니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김두삼 님이 쓰신 내용 <<< > >ipTime h105를 지난 주에 구입했는데 > >자꾸 다운되고 4번을 연결도 안했는데 > >불이 들어왔다 꺼졌다해요 > >전화하기가 하늘에 별따기보다 어렵네요 > >제발 제발 전화 부탁합니다. 감사합니다.

[2008-03-13 06:35:18]
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