인터넷 연결이 붙었다가 끊어졌다가 그러네요. 오전에 통화했었습니다.

Question

현재 구성은 하나포스 vdsl 회선이 들어와 g304로 연결 되서 g304에서
유선으로 한대 무선으로 한대 사용중인데 인터넷 사용중 끊어졌다가 붙었다가를 반복하고 있습니다.

그래서 하나로 회선쪽 문제인줄알고 하나로 회선을 유선pc에 다이렉트로 연결 사용시
현재 그런문제점 발생이 없고요

g304만 연결해서 사용하면 유선 무선 둘다 끊기는 현상이 발생합니다.

오전에 접수했었는데 저녁에 여기다 글써놓고 기다리면 전화온다고 해서 기다리고 있습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이상민 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 초기화 최신 펌웨어 업그레이드후 정상연결 되었으며 일단 좀더 지켜 보기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 이상민 님이 쓰신 내용 <<< > >현재 구성은 하나포스 vdsl 회선이 들어와 g304로 연결 되서 g304에서 >유선으로 한대 무선으로 한대 사용중인데 인터넷 사용중 끊어졌다가 붙었다가를 반복하고 있습니다. > >그래서 하나로 회선쪽 문제인줄알고 하나로 회선을 유선pc에 다이렉트로 연결 사용시 >현재 그런문제점 발생이 없고요 > >g304만 연결해서 사용하면 유선 무선 둘다 끊기는 현상이 발생합니다. > >오전에 접수했었는데 저녁에 여기다 글써놓고 기다리면 전화온다고 해서 기다리고 있습니다. 감사합니다.